Guia de servicio

Salud Digna; Ecatepec de Morelos; Presencial; MXN 100.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS y prestaciones

Beca 30% académica

Seguro de vida

Uniformes gratuitos

Caja de ahorro

Descuento en servicios

Días libres con sueldo

Lentes gratis

Consulta nutricional

Totalpass beneficios

Descripción de la vacante

Salud Digna busca Guía de servicio para unirse al equipo en Ecatepec. Se requiere experiencia en atención al cliente y disponibilidad de horario; se valorará actitud de servicio y dinamismo.

La posición ofrece prestaciones de ley y beneficios; el candidato coordinará atención de pacientes y responderá dudas sobre servicios y plataformas digitales, manteniendo un ambiente cálido y ético.

Formación

• Experiencia en atención al cliente.
• Disponibilidad de horario.
• Persona dinámica y con actitud de servicio.
• Contar con preparatoria concluida.
• Comprobante de estudios (certificado, Kardex completo firmado y sellado).

Responsabilidades

• Garantizar el orden, seguridad y adecuada orientación de los pacientes dentro de la institución.
• Canalizar correctamente a pacientes, priorizando la atención y resolviendo dudas sobre servicios y plataformas digitales.
• Coordinar la atención de quejas y actuar oportunamente ante situaciones de emergencia.
• Promover una experiencia de servicio cálida, ética y centrada en el paciente.
• Impulsar mejora continua, cumplir lineamientos institucionales y reportar incidencias oportunamente.

Educación

Preparatoria concluida

Comprobante de estudios vigente

Descripción del empleo

Guia de servicio

¡Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo!

¿Cuentas con experiencia en atención al cliente y te gusta brindar un servicio amable y eficiente?

Tenemos una oportunidad para ti como Guía de servicio.

Funciones

• Garantizar el orden, seguridad y adecuada orientación de los pacientes dentro de la institución.

• Canalizar correctamente a pacientes, priorizando la atención y resolviendo dudas sobre servicios y plataformas digitales.

• Coordinar la atención de quejas y actuar oportunamente ante situaciones de emergencia.

• Promover una experiencia de servicio cálida, ética y centrada en el paciente.

• Impulsar mejora continua, cumplir lineamientos institucionales y reportar incidencias oportunamente.

Requisitos

• Contar con preparatoria concluida

• Indispensable comprobante de estudios (certificado, Kardex completo firmado y sellado).

• Experiencia en atención al cliente

• Disponibilidad de horario

• Persona dinámica y con actitud de servicio.

• Cuente con disponibilidad de horario.

Beneficios

• Prestaciones de ley (IMSS, Fonacot, Infonavit, aguinaldo y vacaciones).

• Beca académica del 30% a partir del primer año laboral.

• Seguro de vida.

• Uniformes gratuitos.

• Caja de ahorro voluntaria.

• 50% de descuento en todos los servicios para ti y ocho personas que desee registrar.

• Días libres con goce de sueldo.

• Un par de lentes gratis al año.

• Consulta nutricional gratuita.

• Beneficios en Totalpass