Guadalajara Sales Associate: VIP Service & CRM Excellence

Fashion United; Región Centro; Presencial; MXN 167.400 - 256.680; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fashion United busca personal para su boutique, enfocado en brindar una experiencia de compra de alta calidad y en atender a todo tipo de clientes, incluyendo VIP. El rol implica manejo de efectivo, cumplimiento de procedimientos de seguridad y apoyo en lanzamientos de productos y exhibiciones.

Se requiere proactividad y orientación al cliente. Se trabajará en un entorno de boutique y se realizarán controles de inventario y reportes de CRM para optimizar KPI.

Formación

• Promover productos y asegurar alta calidad de servicio

Responsabilidades

• Promover la alta calidad de los productos
• Atender a todo tipo de clientes, incluidos VIP
• Garantizar experiencia de servicio al cliente y cumplimiento del Journey to Sales Excellence
• Manejo responsable de efectivo y conteo diario
• Seguridad y prevención de pérdidas en Punto de Venta
• Realizar controles de inventario y verificación de existencias
• Conocer KPIs de la Boutique y contribuir a su logro
• Conocer lanzamientos de productos, fichas técnicas y visuales de exhibición
• Mantener visibilidad adecuada de productos y comunicar de forma clara
• Soportar CRM con captura de datos de clientes y generación de reportes

Descripción del empleo

Fashion United busca personal para su boutique, enfocado en brindar una experiencia de compra de alta calidad y en atender a todo tipo de clientes, incluyendo VIP. El rol implica manejo de efectivo, cumplimiento de procedimientos de seguridad y apoyo en lanzamientos de productos y exhibiciones.

Se requiere proactividad y orientación al cliente. Se trabajará en un entorno de boutique y se realizarán controles de inventario y reportes de CRM para optimizar KPI.