Growth Architect - Phygital Fintech Marketing

Aviva; Estado de México; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Aviva es una empresa phygital en México que busca impulsar su motor de adquisición mediante performance marketing, integrando canales digitales y presencia física en kioscos. Liderarás la definición y ejecución de estrategias para convertir leads en visitas a kioscos y clientes, con foco en CAC, payback y unit economics.

El rol reporta al Head of Brand y colabora estrechamente con Brand & Marketing para escalar una operación con ambición internacional, manteniendo métricas claras y

Formación

• Mínimo 6 años de experiencia en growth o performance marketing, con historial comprobable en adquisición pagada a escala.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar las prácticas de adquisición a través de canales digitales y offline, con foco inicial en performance marketing en redes sociales (Meta).
• Optimizar y escalar el sistema de conversión online‑to‑offline, identificando y corrigiendo los puntos de fuga entre el primer contacto digital y la visita al kiosco.
• Actuar como product owner de las herramientas de conversión digital: chatbots, flujos de lead-routing y sistemas de calificación de prospectos.
• Gestionar SEO, website y perfiles de redes sociales como canales de distribución y adquisición.
• Diseñar y ejecutar iniciativas de generación de demanda: eventos, outbound y campañas de visibilidad en las comunidades donde Aviva opera.
• Ser el responsable de las métricas de eficiencia de adquisición: costo de adquisición digital de clientes (CAC), periodo de recuperación (payback) y rentabilidad por unidad (unit economics) por canal.
• Construir e institucionalizar un motor de experimentación y testing creativo con metodología replicable y estándares que escalen con la empresa.
• Gestionar las herramientas de marketing ops, automatización y analytics, asegurando que el equipo tenga visibilidad clara sobre el desempeño de cada canal.
• Gestionar la reputación online de Aviva: reviews, menciones y comentarios en plataformas digitales.
• Reportar resultados de crecimiento al Head of Brand y al C‑suite con claridad ejecutiva y recomendaciones accionables.
• Mantener una cadencia de reporte semanal con el equipo de Ventas, compartiendo los KPIs de adquisición por canal y alineando las expectativas de volumen y calidad de demanda con lo que ocurre en los kioscos.
• Visitar los kioscos de forma regular para entender el impacto real de las campañas de adquisición en la operación, y mantener alineación entre lo que genera el canal digital y lo que ocurre en tienda.

Conocimientos

Growth marketing

Performance marketing

Paid social

Online-to-offline

Marketing ops

CRM

Automation

Analytics

Cross-functional

Herramientas

CRM

Chatbots

Lead routing

Web analytics

Descripción del empleo

Aviva es una empresa phygital en México que busca impulsar su motor de adquisición mediante performance marketing, integrando canales digitales y presencia física en kioscos. Liderarás la definición y ejecución de estrategias para convertir leads en visitas a kioscos y clientes, con foco en CAC, payback y unit economics.

El rol reporta al Head of Brand y colabora estrechamente con Brand & Marketing para escalar una operación con ambición internacional, manteniendo métricas claras y