Gestora de Cobranza - Medio Tiempo
CREDIPLATA
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
CREDIPLATA está buscando una Gestora de Cobranza para su oficina en Reynosa, Tamaulipas. La persona seleccionada será responsable de mantener una cartera sana, realizando seguimientos y negociaciones con grupos de emprendedoras.
Se requiere experiencia en cobranza suave o atención al cliente, y la disponibilidad para medio tiempo. Ofrecemos un ambiente de respeto, prestaciones proporcionales y la posibilidad de ascenso a roles de mayor responsabilidad.
Formación
- Experiencia en cobranza suave o atención al cliente (microfinanzas es ventaja).
- Disponibilidad para medio tiempo, incluyendo algunas visitas de campo.
- Residir en Reynosa.
Responsabilidades
- Realizar seguimiento telefónico y visitas a grupos con pagos pendientes.
- Negociar planes de recuperación respetando la política de la empresa.
- Actualizar el estatus de la cartera en el sistema diariamente.
Conocimientos
Descripción del empleo
Fecha de publicación: 12 de junio de 2026 | Válida hasta: 30 de septiembre de 2026
Empresa: CREDIPLATA
Tipo de empleo: Medio Tiempo
Categoría del puesto: Finanzas
Ubicación: Reynosa, Tamaulipas, México
En CREDIPLATA creemos en el crédito responsable. Buscamos una Gestora de Cobranza con enfoque humano que apoye a nuestras clientas a mantener al día sus compromisos mientras protege la salud de nuestra cartera de microcréditos grupales.
Serás responsable de mantener una cartera sana mediante seguimiento cercano, negociación y recuperación oportuna de créditos otorgados a grupos de emprendedoras.
- Realizar seguimiento telefónico y visitas a grupos con pagos pendientes
- Negociar planes de recuperación respetando la política de la empresa
- Actualizar el estatus de la cartera en el sistema diariamente
- Generar reportes de recuperación y alertas tempranas
- Colaborar con promotoras para prevenir morosidad
- Experiencia en cobranza suave o atención al cliente (microfinanzas es ventaja)
- Habilidades de negociación y gran empatía
- Disponibilidad para medio tiempo incluyendo algunas visitas de campo
- Manejo de Excel y sistemas de gestión de cartera
- Honestidad, responsabilidad y orientación a metas
- Residir en Reynosa
- Equipo de trabajo unido con propósito social
- Prestaciones proporcionales y ambiente de respeto
- Posibilidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad
Por favor incluye en el asunto: “Gestora de Cobranza Reynosa – [Tu Nombre]”.
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