Asesor de Atención al Cliente - Medio Tiempo

CREDIPLATA; Reynosa; Presencial; MXN 94.860 - 145.080; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Horario flexible

Capacitación constante

Ambiente dinámico

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

CREDIPLATA en Reynosa busca un Asesor de Atención al Cliente proactivo para ofrecer un excelente servicio y ayudar al crecimiento de mujeres emprendedoras. Este rol implica atender consultas sobre créditos grupales, validar documentos de solicitudes, y seguir a grupos de crédito.

Se requiere experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, disposición de medio tiempo y pasión por las microfinanzas. Ofrecemos un salario competitivo entre $8,500 y $13,000 MXN más bonos.

Formación

• Experiencia en atención al cliente o ventas (mínimo 6 meses).
• Conocimiento básico de finanzas personales o créditos es deseable.
• Habilidades interpersonales y para resolver problemas.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientas sobre créditos grupales.
• Apoyar en la validación de documentos para solicitudes de crédito.
• Brindar seguimiento a grupos de crédito.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Manejo de Office

Conocimiento en finanzas personales

Descripción del empleo

Empresa: CREDIPLATA
Ubicación: Reynosa, Tamaulipas, México

Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Finanzas

Publicado: 08 de junio de 2026
Válida hasta: 15 de septiembre de 2026

Únete al equipo que empodera a mujeres emprendedoras

En CREDIPLATA nos dedicamos a ofrecer créditos grupales accesibles que impulsan negocios de mujeres en Reynosa y el norte de Tamaulipas. Buscamos un Asesor de Atención al Cliente proactivo para brindar un excelente servicio y apoyar el crecimiento de nuestras clientas.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas de clientas actuales y potenciales sobre créditos grupales
• Apoyar en la recepción y validación de documentos para solicitudes de crédito
• Brindar seguimiento telefónico y presencial a grupos de crédito
• Colaborar con promotores en la organización de reuniones informativas
• Registrar información en el sistema y mantener actualizada la base de datos

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o ventas (6 meses mínimo)
• Conocimiento básico de finanzas personales o créditos es deseable
• Excelente trato interpersonal y habilidades para resolver problemas
• Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión
• Disponibilidad de medio tiempo y residencia en Reynosa
• Pasión por el sector de microfinanzas y empoderamiento femenino

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo más bonos por metas: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Horario flexible de medio tiempo
• Capacitación constante sobre productos financieros
• Ambiente dinámico y con propósito social
• Oportunidades reales de desarrollo dentro de la empresa