Gestor Vencida

Banco Azteca; Veracruz; Presencial; MXN 114.000 - 196.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Vacaciones 12 días

IMSS (Seguro Social)

Descripción de la vacante

Banco Azteca busca Gestor de Vencida para visitar deudores y gestionar planes de regularización de cuentas. Se busca persona con experiencia en atención al cliente, recuperación o ventas, y con licencia para motocicleta. Se valora manejo de dispositivo móvil, orientación a objetivos y buenas habilidades de comunicación.

Ofrecemos prestaciones de ley y oportunidades de crecimiento dentro del grupo, con jornada y condiciones acordes al puesto en Veracruz, México.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, recuperación o ventas.

Responsabilidades

• Visitar el domicilio de los deudores que han solicitado un crédito y no han cumplido con sus pagos, con el fin de otorgarles diferentes alternativas.
• Visitar a clientes asignados para gestionar con ellos.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.

Conocimientos

Atención al cliente

Recuperación de deudas

Ventas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Orientado a objetivos

Descripción del empleo

Como Gestor de Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido atrasos significativos, gestionando planes que les permitan regularizar su cuenta.

Como Gestor de Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido atrasos significativos, gestionando planes que les permitan regularizar su cuenta.

Principales responsabilidades

• Visitar el domicilio de los deudores que han solicitado un crédito y no han cumplido con sus pagos, con el fin de otorgarles diferentes alternativas.
• Visitar a clientes asignados para gestionar con ellos.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.

Requerimientos

• Experiencia en Atención al cliente, recuperación o ventas.
• Manejo de motocicleta.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Manejo de dispositivo móvil.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Oferta de valor

• Sueldo base semanal de $ 2,500.
• Comisiones de $0,00 a $ 1,800.
• Prestaciones de ley.
• Vacaciones iniciando con 12 días.
• Seguro Social (IMSS).
• Prima vacacional del 25%.
• Aguinaldo de 15 días que aumenta según tu antigüedad. Prima dominical del 25%.
• Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
• Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
• Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
• Adelanto de nómina.
• Se otorga Motocicleta que te sirve también de medio de transporte de tu domicilio al trabajo.
• Vale de gasolina de $ 217 pesos semanal.
• Opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
• Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
• Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Crecimiento laboral dentro del grupo.
• Aprendizaje constante como parte de nuestro de ADN.

Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.