Gestor Vencida

Banco Azteca; Magdalena de Kino; Presencial; MXN 114.000 - 196.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base semanal

Comisiones de 0,00 a 1,800

Prestaciones de ley

Vacaciones 12 días

Seguro Social (IMSS)

Prima vacacional 25%

Aguinaldo de 15 días

Descuentos en Elektra y Salinas y Ro​\

Descripción de la vacante

Banco Azteca busca un Gestor de Vencida para visitar a deudores con atrasos, gestionando planes para regularizar sus cuentas y ofreciendo alternativas de pago. Se trabajará en campo y se requerirá conducir motocicleta con seguridad y responsabilidad.

Se valora experiencia en atención al cliente y ventas, licencia vigente para motocicleta y manejo de dispositivos móviles. Se enfatiza el cumplimiento de metas y la atención respetuosa al cliente, con beneficios y capacitación continua.

Formación

• Experiencia en atención al cliente, recuperación o ventas.
• Manejo de motocicleta y licencia vigente.
• Habilidad para trabajar en equipo y orientado a objetivos.

Responsabilidades

• Visitar el domicilio de deudores para proponer alternativas de pago y gestionar planes de regularización.
• Visitar a clientes asignados para gestionar acuerdos de pago.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Recuperación de deudas

Ventas

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Como Gestor de Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido atrasos significativos, gestionando planes que les permitan regularizar su cuenta.

Como Gestor de Vencida, eres responsable de visitar deudores que han tenido atrasos significativos, gestionando planes que les permitan regularizar su cuenta.

Principales responsabilidades

• Visitar el domicilio de los deudores que han solicitado un crédito y no han cumplido con sus pagos, con el fin de otorgarles diferentes alternativas.
• Visitar a clientes asignados para gestionar con ellos.
• Brindar un servicio con respeto y amabilidad a nuestros clientes.
• Informar al cliente todos los beneficios que tiene al contar con un crédito al corriente.
• Conducir motocicleta con apego a normas de seguridad, utilizando siempre la protección requerida y necesaria.

Requerimientos

• Experiencia en Atención al cliente, recuperación o ventas.
• Manejo de motocicleta.
• Licencia de manejo de motocicleta vigente.
• Manejo de dispositivo móvil.
• Enfocado al cumplimiento de objetivos y metas.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Oferta de valor

• Sueldo base semanal de $ 2,500.
• Comisiones de $0,00 a $ 1,800.
• Prestaciones de ley.
• Vacaciones iniciando con 12 días.
• Seguro Social (IMSS).
• Prima vacacional del 25%.
• Aguinaldo de 15 días que aumenta según tu antigüedad. Prima dominical del 25%.
• Descuentos en Elektra y Salinas y Rocha del 20%, y se incrementa a mayor antigüedad.
• Beneficios en más de 500 establecimientos en convenio con Grupo Salinas.
• Crédito nómina a partir de 2 años de antigüedad.
• Adelanto de nómina.
• Se otorga Motocicleta que te sirve también de medio de transporte de tu domicilio al trabajo.
• Vale de gasolina de $ 217 pesos semanal.
• Opción de compra de la motocicleta al término de vida útil.
• Equipo de seguridad, esqueleto, casco, botas.
• Seguro de gastos médicos por accidente de motocicleta.
• Seguro de vida.
• Caja de ahorro.
• Crecimiento laboral dentro del grupo.
• Aprendizaje constante como parte de nuestro de ADN.
• Somos una empresa enfocada a mejorar la vida de millones de mexicanos.