Gestor de cobranza

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 171.000 - 231.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte y uniforme

Incentivo laboral

Fondo de ahorro

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos

Aguinaldo superior a la ley

Vacaciones superiores a la ley

Prima vacacional

Vales de despensa

Apoyo para continuar con estudios

Descripción de la vacante

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES busca Promotores(as) de Soluciones de Pago con experiencia para impulsar pagos y servicios de vivienda en fraccionamientos y desarrollos habitacionales. Se requiere disponibilidad para viajar dentro del estado y licencia vigente de manejo.

El puesto es 40 horas semanales, trabajo 100% en campo y con salario de 18,000 MXN mensuales, más prestaciones superiores a la ley.

Formación

• Requisitos: preparatoria concluida (certificado indispensable).
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente y en trabajo de campo.
• Experiencia en ambos rubros indispensable.
• Facilidad de palabra y negociación.
• Licencia vigente para motocicleta o automóvil.

Responsabilidades

• Promoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.
• Atención directa a clientes, seguimiento y asesoría.
• Generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.
• Reporte de actividades y resultados.
• Captura en plataforma móvil del resultado de las visitas.

Conocimientos

Buena organización

Enfoque en resultados

Comunicación empática

Manejo de dispositivos móviles

Gestión de cuentas

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

Plataformas de gestión de cuentas

Descripción del empleo

Buscamos Promotores(as) de Soluciones de Pago con experiencia comprobable, enfocados en el sector vivienda (fraccionamientos, desarrollos habitacionales o venta de servicios relacionados con vivienda).REQUISITOSEscolaridad: preparatoria concluida (CERTIFICADO INDISPENSABLE).Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.Mínimo 1 año de experiencia en trabajo en campo.Experiencia en ambos rubros es indispensable.Facilidad de palabra y habilidades de negociación.Gusto por el trabajo 100% en campo.Deseable experiencia promoviendo servicios financieros, pagos, cobranza o soluciones de pago en entornos habitacionales.Contar con licencia vigente para motocicleta o automóvilDisponibilidad para viajar al interior del estado de residenciaCOMPETENCIASBuena organización y enfoque en resultadosHabilidades de comunicación y trato empáticoManejo de dispositivos móvilesUso de plataformas de gestión de cuentasFUNCIONESPromoción activa de soluciones de pago en zonas habitacionales y desarrollos de vivienda.Atención directa a clientes (seguimiento, aclaración de dudas y asesoría).Generación de relaciones de confianza con clientes del sector vivienda.Reporte de actividades y resultados.Captura en plataforma móvil el resultado de las visitas.Entregar notificaciones oficiales de la institución.Elaborar informes.CONDICIONES LABORALESJornada de trabajo 40 horas semanalesDescanso 2 días entre lunes y viernes (se labora fines de semana).Horario de 8 horas efectivas de trabajoSalario: $18,000 mensuales más prestaciones superiores a la ley.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:Ayuda para transporte y uniformeIncentivo laboralFondo de ahorroSeguro de vidaSeguro de gastos médicos menores y mayoresAguinaldo superior a la leyVacaciones superiores a la leyPrima vacacionalVales de despensaApoyo para continuar con estudiosLugar de trabajo: Empleo presencial