Gestor de Accesos y Seguridad (Recepción)

Citi; Monterrey; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Citi busca un auxiliar administrativo para gestionar la recepción y apoyar la administración en Monterrey. La posición implica recibir visitantes, controlar accesos, atender llamadas y coordinar salas de training y reuniones.

Se requiere Bachillerato concluido y experiencia en roles de seguridad administrativa, con manejo de Microsoft Office y buen nivel de servicio al cliente. Se ofrece puesto a tiempo completo en ubicación central y oportunidad de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia administrativa en roles de cara al cliente.
• Excelente servicio al cliente e habilidades interpersonales.
• Confidencialidad, discreción, tacto, diplomacia y profesionalismo.
• Competente en Microsoft Office; familiaridad con computadoras y tecnología.
• Muy organizado y capaz de priorizar tareas.
• Autodirección y orientación al detalle.
• Capacidad para resolver problemas.

Responsibilities

• Dar la bienvenida y dirigir visitantes, solicitantes, vendedores y clientes a las áreas correspondientes.
• Mantener la seguridad siguiendo procedimientos y emitir gafetes de visitante.
• Operar sistema de telecomunicaciones multi-línea y atender consultas.
• Gestionar agenda de salas y coordinar reservas.
• Apoyar reuniones, preparación de salas y catering.
• Contactar al mantenimiento ante incidencias.
• Realizar trabajos administrativos como archivo y distribución de correo.
• Mantener recepción limpia y segura.
• Trabajar estrechamente con el equipo administrativo.
• Desarrollar cumplimiento de leyes y regulaciones y reportar controles con transparencia.

Skills

Customer service

Interpersonal skills

Discretion

Detail oriented

Problem solving

Organizational skills

Education

High School Diploma

Tools

Microsoft Office

PowerPoint

Excel

Job description

Citi busca un auxiliar administrativo para gestionar la recepción y apoyar la administración en Monterrey. La posición implica recibir visitantes, controlar accesos, atender llamadas y coordinar salas de training y reuniones.

Se requiere Bachillerato concluido y experiencia en roles de seguridad administrativa, con manejo de Microsoft Office y buen nivel de servicio al cliente. Se ofrece puesto a tiempo completo en ubicación central y oportunidad de desarrollo.