Gerente Senior del Ciclo de Vida del Cliente

Citigroup Inc.; Ciudad de México; Presencial; MXN 1.200.000 - 2.100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Citigroup Inc. busca un/a Gerente Senior de Desarrollo de Negocios para liderar equipos y coordinar iniciativas estratégicas en banca móvil y digital. Colaborará con tecnología, marketing y finanzas para impulsar estrategias y soluciones orientadas al cliente.

El candidato ideal tendrá experiencia amplia, habilidades de comunicación excelentes y la capacidad de operar en entornos dinámicos, ambigüos y centrados en resultados, con enfoque en cumplimiento y ética profesional.

Formación

• 6-10 años de experiencia relevante
• Licenciatura; preferencia en ingeniería o tecnología; Maestría en estrategia, tecnología y/o procesos preferida
• Trabajo efectivo con líderes, pares y entidades externas; excelentes habilidades de comunicación; habilidades analíticas
• Conocimiento de tecnología móvil y APIs de Android e iOS; Certificado de Gestión de Proyectos
• Alta energía, actitud positiva y orientado a resultados
• Capacidad para trabajar en entornos ambiguos e iniciar proyectos de forma independiente

Responsabilidades

• Trabajar estrechamente con equipos de tecnología, entrega y marketing en un enfoque ágil para lanzar nuevos productos móviles al mercado
• Colaborar con Tecnología, Digital Bank, Marketing y Finanzas para apoyar el desarrollo de estrategias móviles
• Proporcionar gestión de proyectos práctica para liderar el diseño, desarrollo y despliegue de soluciones móviles y en línea
• Evaluar tendencias tecnológicas, panorama competitivo y comportamiento de dispositivos para definir la mejor estrategia de adopción y satisfacción del cliente
• Gestionar un equipo de desarrollo comercial
• Fomentar el cumplimiento de leyes y normas, reportando problemas de control con transparencia y manteniendo la ética profesional

Conocimientos

Comunicación excelente

Habilidades analíticas

Alta energía

Educación

Licenciatura

Maestría preferida

Herramientas

Excel

PowerPoint

Descripción del empleo

Citigroup Inc. busca un/a Gerente Senior de Desarrollo de Negocios para liderar equipos y coordinar iniciativas estratégicas en banca móvil y digital. Colaborará con tecnología, marketing y finanzas para impulsar estrategias y soluciones orientadas al cliente.

El candidato ideal tendrá experiencia amplia, habilidades de comunicación excelentes y la capacidad de operar en entornos dinámicos, ambigüos y centrados en resultados, con enfoque en cumplimiento y ética profesional.