Gerente Product Owner (Marketing y Comercial)

Lapieza; Ciudad de México; Presencial; MXN 700.000 - 1.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Lapieza busca un líder de producto para guiar la rediseño de procesos comerciales y de marketing durante la migración a SAP S/4HANA en LATAM. Trabajarás junto a arquitectos, business partners y equipos de delivery para asegurar soluciones centradas en el usuario.

Se requiere licenciatura, inglés intermedio-avanzado y +5 años de experiencia en roles de producto o negocio, preferentemente en consumo masivo. Se valorarán experiencias en transformaciones digitales y metodologías ágiles.

Formación

• Gestión de producto con foco en generates value para LATAM.
• Experiencia en proyectos de transformación digital y migración de sistemas.
• Conocimiento sólido de procesos de marketing y comerciales (CRM, e-commerce, trade).
• Idioma inglés intermedio-avanzado, conversacional.

Responsabilidades

• Documentar procesos comerciales y de marketing y definir iniciativas dirigidas.
• Diseñar el estado futuro de procesos con enfoque user-centric.
• Co-crear la solución tecnológica con arquitectos y delivery.
• Liderar separación de módulos comerciales/marketing en migración SAP S/4HANA.
• Definir visión del producto, roadmap y backlog.
• Traducir necesidades de negocio en historias de usuario y criterios de aceptación.
• Validar procesos con expertos de México, Brasil y LATAM.
• Definir y hacer seguimiento a KPIs y OKRs.
• Impulsar adopción de soluciones y reducir fricciones para el usuario.

Conocimientos

Gestión de producto

Negociación con stakeholders

Comunicación eficaz

Experiencia en consumo masivo

Metodologías ágiles (Scrum, Kanban)

Educación

Licenciatura en Ingeniería, Administración, Finanzas o afín

Herramientas

SCRUM

Descripción del empleo

Serás la voz del negocio dentro de una de las transformaciones digitales más grandes. Mientras la compañía evoluciona hacia SAP S/4HANA, tú liderarás el rediseño de los procesos comerciales y de marketing que se desacoplarán del ERP, trabajando de la mano con arquitectos, technical business partners y equipos de delivery. Tu misión es que cada solución nazca centrada en el usuario y genere valor real para la operación en LATAM.

• Documentar a detalle los procesos comerciales y de marketing: iniciativas dirigidas, órdenes de servicio, Guided Missions, esquemas de compensación, atención a clientes, censos y encuestas de mercado, y gestión de presupuesto comercial.
• Proponer mejoras de procesos y diseñar el estado futuro ("to be") con un enfoque user-centric.
• Co-crear la solución tecnológica junto a arquitectos, technical business partners y equipos de delivery.
• Liderar el desacoplamiento de los módulos comerciales y de marketing dentro de la migración a S/4HANA.
• Definir la visión del producto, construir el roadmap y priorizar el backlog.
• Traducir necesidades del negocio en historias de usuario y criterios de aceptación.
• Validar procesos con expertos de negocio de México, Brasil y LATAM.
• Definir y dar seguimiento a KPIs y OKRs del producto.
• Impulsar la adopción de las nuevas soluciones y eliminar fricciones para el usuario.
• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Finanzas o afín.
• Inglés intermedio-avanzado, conversacional.
• 5+ años de experiencia en roles de producto, negocio o funcionales.
• Experiencia en empresas de consumo masivo.
• Conocimiento sólido de procesos de marketing y comerciales (CRM, e-commerce, trade, ejecución comercial).
• Experiencia comprobable trabajando bajo marcos ágiles (Scrum o Kanban).
• Participación en proyectos de transformación digital o migración de sistemas, idealmente SAP S/4HANA (no se requiere perfil técnico).
• Excelente comunicación y capacidad de negociación con stakeholders de negocio y tecnología.
• PLUS: experiencia en empresas con distribución directa; certificación en metodologías ágiles (CSPO, SAFe POPM o similar); portugués intermedio.