GERENTE PROCESOS CREDITO EN SUCURSAL

Grupo Financiero Banorte; Monterrey; Presencial; MXN 25,000 - 45,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma financiera de renombre busca un profesional apasionado que lidere la mejora de procesos en créditos PyME. Este rol implica la definición de requerimientos, gestión de proyectos y la implementación de soluciones digitales. Con un enfoque en la innovación y la eficiencia, tendrás la oportunidad de enfrentar retos diarios que impulsan la transformación en el sector financiero. Si estás listo para contribuir a un equipo que valora la solidaridad y el respeto, esta es tu oportunidad para brillar y crecer en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• 2 años o más de experiencia en la institución.
• Experiencia en áreas de Banca Comercial y Créditos.

Responsabilidades

• Definir requerimientos funcionales de proyectos y mejoras.
• Gestionar la participación en certificaciones de usuario y despliegues productivos.

Conocimientos

Proactividad

Trabajo en equipo

Liderazgo

Inglés intermedio

Descripción del empleo

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos de que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Responsable de desarrollar un equipo que trabaje en la mejora permanente de los procesos en los créditos del área de Pyme, para lograr trámites ágiles, paperless y digitales, bajo el principio de omnicanalidad.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos, en los cuales serás responsable de:

1. Participar en la definición de requerimientos funcionales de proyectos y mejoras, así como reglas de negocio.
2. Gestionar la participación de todos los involucrados en las certificaciones de usuario, así como calendarizar pilotos, fridens & family y despliegues productivos a nivel nacional.
3. Atender y garantizar la corrección de raíz de las incidencias y errores en los procesos y funcionalidades de PyME.
4. Elaborar contenido y comunicar de manera efectiva las nuevas funcionalidades y mejoras en el proceso mediante materiales, guías y piezas informativas.
5. Garantizar la generación de información automática para el pago de incentivos del área.
6. Establecer niveles de servicio, controles y medidas para monitoreo e identificación de incidencias y fallas.
7. Responder a las solicitudes de auditorías sobre los procesos de crédito PyME.

Requisitos mínimos:

• 2 años o más de experiencia en la institución.
• Experiencia en áreas de Banca Comercial, PyME, Normativa, Créditos.
• Conocimientos en Créditos Pyme.
• Aptitudes: Proactividad, trabajo en equipo, liderazgo.
• Inglés intermedio.
• Disponibilidad para viajar: No.
• Disponibilidad para cambio de residencia: N/A, esquema presencial.

Haz clic en el botón aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello, no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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