Gerente Nvos Productos Y Servicios A

Banorte; Monterrey; In loco; MXN 360.000 - 540.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Banorte busca un profesional para evaluar requerimientos de nuevos productos y servicios en el área adquirente, coordinando su priorización e implementación. Se trabajará con proveedores y áreas internas para asegurar pruebas, certificación y puesta en producción.

La posición exige experiencia en operaciones adquirente, gestión de proyectos y fluidez básica en inglés. Disponibilidad para viajar indicada como no necesaria.

Competenze

• Formación profesional: Carrera administrativa.
• Años de experiencia: 2 años.
• Áreas de experiencia: Operaciones Adquirente, administración de proyectos.
• Idiomas: inglés básico.

Mansioni

• Analizar requerimientos para viabilidad, impactos y presupuesto.
• Planear y administrar actividades para desarrollo de iniciativas.
• Asegurar la participación de terceros (Visa, Mastercard, Prosa, EGlobal) en el desarrollo.
• Negociar Acuerdos de Niveles de Servicio con proveedores.
• Generar insumos para pruebas de certificación o producción.
• Comunicar eventos relevantes de la operación diaria.
• Colaborar en pruebas productivas y seguimiento de incidencias.

Conoscenze

Operaciones Adquirente

Gestión de Proyectos

Visa

Prosa

EGlobal

MS Project

Formazione

Carrera administrativa

Strumenti

Microsoft Project

Descrizione del lavoro

Objetivo del puesto:

Evaluar bajo metodología definida los requerimientos de nuevos productos y servicios derivados del área de Producto adquirente, identificando a un primer nivel viabilidad e impactos y a partir de ello coordinar y garantizar la correcta priorización, definición e implementación de las iniciativas asegurando el seguimiento desde su análisis, diseño, construcción e instalación productiva, proporcionando también soporte a las áreas usuarias durante el monitoreo del nuevo producto y/o servicio.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Analizar los requerimientos recibidos para su determinación de viabilidad, impactos operativos, capacidades operativas e impacto en presupuesto
• Planear y administrar las actividades necesarias para el desarrollo del producto, servicios, cambio, etc.a partir de lo cual se asignara al equipo correspondiente para el desarrollo de la iniciativa
• Asegurar la participación de terceros como Visa, Mastercard, Prosa, EGlobal u otras áreas o proveedores en el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
• Negociar los Acuerdos de Niveles de Servicio que recibiremos de proveedores u otras áreas para los servicios del soporte operativo de nuevos productos y/o servicios.
• Asegurar la generación de insumos para pruebas de certificación o producción en el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
• Comunicar los eventos relevantes de la operación diaria relacionados con el desarrollo de nuevos productos y/o servicios.
• Colaborar en las pruebas productivas al momento de la liberación de un nuevo producto. con el fin de asegurar la no afectación de los clientes o servicios que ofrece la institución. Así como seguimiento a incidencias durante etapa de Monitoreo Productivo.

Requisitos:

• Formación profesional: Carrera administrativa.
• Años de experiencia: 2 años
• Áreas de experiencia: Operaciones Adquirente, administración de proyectos
• Conocimientos requeridos: Operativas Adquirente, operativa con Visa, Operativa con Prosa, Operativa con Eglobal, uso de Project
• Idiomas: inglés básico
• Disponibilidad para viajar: No es necesario
• Disponibilidad para cambio de residencia: No es necesario

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad