Gerente General para Hotel - Cancun Centro

Corporativo Empresarial Solar SA de CV; Tepic; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera reconocida en Tepic, Nayarit, busca un Gerente de Hotel con sólida experiencia en gestión hotelera. El candidato ideal liderará operaciones y equipos, implementará estrategias comerciales y optimizará ingresos a través de OTAs y técnicas de Revenue Management. Se requiere experiencia mínima de 3 a 5 años en el sector y habilidades en liderazgo y comunicación. Se ofrece salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Sueldo competitivo

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 3 a 5 años en posiciones gerenciales dentro del sector hotelero.
• Manejo avanzado de OTAs y Channel Managers.
• Conocimientos de normatividad turística y regulaciones locales.

Responsabilidades

• Dirigir y supervisar la operación integral del hotel.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales y de ventas.
• Administrar canales de distribución digital a través de OTAs.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación y persuasión

Gestión de ventas

Negociación

Organización

Servicio al cliente

Educación

Licenciatura en Turismo o Administración Hotelera

Herramientas

Manejo de OTAs

CRM

Descripción del empleo

Nombre del puesto: Gerente de Hotel

Profesional con sólida trayectoria en la gestión hotelera, especializado en la administración operativa, comercial y financiera de hoteles. Destaca por su experiencia en estrategias de ventas, alianzas comerciales, y el manejo de OTAs como Booking.com, Expedia, Airbnb, entre otras. Enfocado en la optimización de ingresos (Revenue Management), la mejora del servicio al cliente y el fortalecimiento de la presencia digital del hotel. Capaz de liderar equipos multidisciplinarios, generar reportes de desempeño y garantizar una operación rentable y eficiente.

Funciones Principales:
• Dirigir y supervisar la operación integral del hotel: hospedaje, recepción, limpieza, mantenimiento y alimentos y bebidas.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales y de ventas enfocadas en el incremento de ocupación y tarifas promedio.
• Administrar canales de distribución digital a través de OTAs y motores de reserva propios.
• Negociar y mantener relaciones con agencias de viajes, operadores turísticos y clientes corporativos.
• Aplicar técnicas de Revenue Management para maximizar ingresos y rentabilidad.
• Garantizar altos estándares de calidad en el servicio al huésped.
• Supervisar la gestión de presupuestos, costos, inventarios y rentabilidad del hotel.
• Analizar KPIs como RevPAR, ADR, ocupación, cancelaciones y comentarios en línea.
• Coordinar campañas de marketing digital junto al área correspondiente.
• Velar por el cumplimiento de normas legales, sanitarias y laborales vigentes.

Requisitos del Perfil:
• Escolaridad: Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera, o afín.

• Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en posiciones gerenciales dentro del sector hotelero.
• Conocimientos técnicos:
• Manejo avanzado de OTAs y Channel Managers.
• CRM y herramientas de ventas.
• Técnicas de negociación y cierre de ventas.
• Normatividad turística y regulaciones locales.
• Idiomas: Español nativo. Inglés intermedio-avanzado.
• Habilidades personales:
• Liderazgo, orientación a resultados y visión estratégica.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad de análisis, organización y solución de problemas.
• Proactividad, enfoque comercial y atención al detalle.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Cómo aplicar:
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a nuestro equipo en Hoteles Mex, póstulate por este medio con tu CV actualizado.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 55 años
Conocimientos: Comunicación y persuasión, Creación de equipos, Gestión de ventas, Negociación, Organización, Proceso de mejora, Reclutamiento, Recursos Humanos, Relaciones públicas, Resolución de conflictos, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Compras, Nóminas, Gestión de inventarios, Gestión de personal, Administración
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, generalist, general