Gerente de Tienda - (Encargado)

Tiendas Tiara; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de bisutería busca un Encargado de Tienda para administrar la sucursal en Monterrey. Se requiere experiencia mínima de 3 años en retail, licencia terminada y habilidades de liderazgo. Ofrecemos contratación directa, esquema de pago semanal y prestaciones de ley.

Servicios

Contratación directa

Esquema de pago semanal

Prestaciones de ley

Uniforme

Formación

• Experiencia mínima de 3 años como encargado o gerente en tiendas retail.
• Enfoque en resultados y habilidades de liderazgo.

Responsabilidades

• Administrar la operación general de la sucursal.
• Coordinar la recepción y distribución de mercancía.
• Brindar excelente atención y servicio al cliente.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Manejo de inventarios

Marketing básico

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

¿TE GUSTARÍA PERTENECER A UNA EMPRESA 100% MEXICANA CON MÁS DE 20 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL GIRO RETAIL DE BISUTERÍA?

Tiendas TIARA, somos una empresa con más de 25 años en el mercado, dedicada a la venta de bisutería y artículos de importación, con presencia en ciudades como MONTERREY, GUADALAJARA, MÉRIDA, PUEBLA y CDMX.

¡ESTA ES TU OPORTUNIDAD! TIENES LA BÚSQUEDA DE TALENTO COMO: ¡ENCARGADO DE TIENDA GIRO RETAIL!

Requisitos:

• Licenciatura truncada o concluida
• Experiencia mínima de 3 años como encargado, gerente en tiendas retail
• Enfoque a resultados

Funciones:

1. Administrar la operación general de la sucursal, así como del personal a cargo
2. Coordinar la operación de recepción y distribución de mercancía con personal de bodega en tienda
3. Tener conocimientos básicos de marketing para entender los procesos de venta y consumo
4. Conocer el producto en detalle para poder solventar las necesidades de los clientes
5. Proponer a la Gerencia de Zona las estrategias necesarias para alcanzar las metas de ventas sugeridas
6. Garantizar el stock de productos en inventario, administración de inventarios y en episodios de venta
7. Garantizar la imagen (Visual Merchandising) tanto corporativa como del producto en todo momento, así como del personal a cargo
8. Brindar excelente atención y servicio al cliente, siguiendo los protocolos establecidos por la empresa para resolver sus necesidades
9. Trabajar con KPIs de ventas y administración
10. Administrar la sucursal y atención a trámites operativos y administrativos, manteniendo comunicación adecuada con responsables corporativos
11. Crear un ambiente propicio para el desarrollo y crecimiento del personal a cargo
12. Conocimiento en área de cajas, cortes y facturación
13. Generar reportes para el Gerente de Zona y corporativo
14. Aplicar checklists a los colaboradores, retroalimentando y corrigiendo áreas de oportunidad
15. Validar planes de trabajo diarios con evidencias, realizando actividades periódicas
16. Revisar acomodo, exhibición y limpieza de áreas, garantizando orden y libre tránsito
17. Capacitar constantemente en técnicas de venta y estándares no negociables
18. Coordinar la exhibición correcta de artículos (temporada o novedades) y políticas de precio
19. Realizar juntas semanales de mejora continua
20. Solicitar suministros y validar entrada y salida de mercancía
21. Dar seguimiento al ciclo de venta

Ofrecemos:

• Contratación directa por la compañía
• Esquema de pago semanal
• Prestaciones de ley
• Uniforme

Requisitos adicionales:

• Educación mínima: Licenciatura o superior
• 3 años de experiencia en puesto similar

Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitán.