Gerente de servicio

Pabs; Hermosillo; Vor Ort; MXN 167.000 - 301.000; Vollzeit

Zusammenfassung

La funeraria Pabs busca un/a jefe/a con licenciatura terminada para supervisar funciones del personal y garantizar un servicio excepcional a clientes internos y externos en Hermosillo.

Reportando a la dirección, liderare1s equipos de me1s de 30 personas, asegurare1s la operacif3n diaria, la cobranza de cartera y la capacitacif3n del personal, manteniendo instalaciones en f3ptimas condiciones y asegurando el cumplimiento de normativas sanitarias.

Qualifikationen

• Licenciatura terminada.
• Conocimiento en protocolos y regularizaciones sanitarias.
• Experiencia en puestos de liderazgo o gerenciales en atención al cliente.
• Facilidad de palabra y de negociación.
• Proactividad y resolución de conflictos.
• Manejo de equipos de trabajo (>30 personas).
• Empatía y comunicación.
• -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación verbal, Liderazgo, Resolución de conflictos, Administración de ventas, Gestión de personal, Instalaciones, Supervisión, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios funerarios

Aufgaben

• Supervisar las funciones del personal administrativo y operativo de funeraria.
• Verificar y asegurar las buenas condiciones, orden y limpieza de las instalaciones.
• Asegurar la cobranza de cartera de Funeraria.
• Autorizar convenios y/o pagos o solicitar pronto pago encaso de requerirse
• Asegurar la capacitación y/o entrenamiento del personal a cargo.
• Revisar y asegurar el correcto funcionamiento mecánico y estético del parque vehicular.

Ausbildung

Licenciatura

Jobbeschreibung

Objetivo del puesto:

Asegurar los mejores niveles de profesionalidad y atención. Planificar y supervisar las condiciones del recinto; además de lograr que el personal a cargo este capacitado y motivado para otorgar un excelente servicio y atención a nuestros clientes internos y externos.

Actividades:

• Supervisar las funciones del personal administrativo y operativo de funeraria.
• Verificar y asegurar las buenas condiciones, orden y limpieza de las instalaciones de Funeraria.
• Asegurar la cobranza de cartera de Funeraria.
• Autorizar convenios y/o pagos o solicitar pronto pago encaso de requerirse
• Asegurar la capacitación y/o entrenamiento del personal a cargo.
• Revisar y asegurar el correcto funcionamiento mecánico y estético del parque vehicular.

Requisitos:

• Licenciatura terminada
• Conocimiento en protocolos y regularizaciones sanitarias
• Experiencia en puestos de liderazgo o gerenciales en el sector de atención al cliente.
• Facilidad de palabra y de negociación
• Proactividad y resolución de conflictos
• Manejo de equipos de trabajo (+30 personas)
• Empatía y comunicación.
• -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Conocimientos: Comunicación verbal, Liderazgo, Resolución de conflictos, Administración de ventas, Gestión de personal, Instalaciones, Supervisión, Atención al cliente, Gestión hotelera, Gestión hotelera, Servicios funerarios
• Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service