Contac Center

The Big Jobsite; Ciudad de México; On-site; MXN 102,000 - 122,000; Full time

Benefits offered by this job

Comisiones

PL

Bono 2000 MXN

Job summary

Empresa de Servicio Asistencia Funeraria solicita Contac Center con al menos 1 año de experiencia en atención a clientes. Las funciones incluyen recepción de reportes de fallecimiento, coordinación con proveedores y operadores, y seguimiento logístico de traslados y trámites.

Ubicación Juárez, Cuauhtémoc, CDMX. Horario vespertino de lunes a domingo con descanso fijo. Salario de 10,000 MXN brutos al mes, más comisiones y bono; se ofrece PL y bono de 2,000 mensuales.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en Contact Center.
• Deseable experiencia en sector salud.
• Deseable experiencia en seguros.
• Deseable experiencia en asistencia.

Responsibilities

• Atención a clientes: Recepción de reportes de fallecimiento con empatía y activación de protocolos de coordinación con proveedores y operadores.
• Supervisión de logística: Seguimiento y documentación en sistema del estatus de los servicios en curso (traslados, trámites, salas de velación) hasta su conclusión.
• Venta consultiva: Convertir consultas informativas en cierre de venta de planes de asistencia funeraria.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Empatía

Coordinación

Job description

Empresa de Servicio Asistencia Funeraria, por crecimiento solicita tu talento: Perfil: Contac Center Experiencia mínima de 1 años en Contact Center (atención a clientes o ventas). Deseable experiencia en: Sector salud, seguros, asistencia. Funciones: Atención a clientes:Recepción de reportes de Fallecimiento con alto grado de empatía y activación de protocolos de coordinación con proveedores y operadores. Supervisión de logística:Seguimiento y documentación en sistema del estatus de los servicios en curso (traslados, tramites, salas de velación) hasta su conclusión. Venta consultiva: Convertir consultas informativas en cierre de venta de planes de asistencia funeraria. Zona de trabajo:Juárez, Cuauhtémoc, CDMX Horario: Lunes a Domingo (Descanso Fijo). Vespertino (3 pm - 11pm) Ofrecemos $10,000 brutos Mensuales + Comisiones + PL + Bono (2,000 mensual)