Gerente de Relaciones con Clientes Inmobiliarios

Placements24; Cuernavaca; Hybrid; MXN 420,000 - 660,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por desempeño

Seguro de salud

Plan de jubilación

Desarrollo profesional

Trabajo híbrido

Job summary

Placements24 busca un Gerente de Relaciones con Clientes Inmobiliarios para Cuernavaca, Morelos. El rol se centra en cultivar y mantener relaciones con clientes clave, entender sus necesidades y proponer soluciones a medida.

El candidato ideal debe tener 4+ años en gestión de relaciones o ventas en inmobiliario, habilidades de comunicación sobresalientes y experiencia en CRM. El puesto es híbrido, con interacción entre campo y oficina para optimizar la atención y el desarrollo de negocio.

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años gestionando relaciones con clientes en inmobiliario o servicios de alto valor.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Capacidad para construir y mantener relaciones de confianza.
• Conocimiento profundo del mercado inmobiliario, preferiblemente en Cuernavaca, Morelos.
• Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio.
• Dominio de herramientas CRM y software de gestión de clientes.

Responsibilities

• Gestionar y fortalecer relaciones con la cartera de clientes clave en el sector inmobiliario.
• Identificar necesidades de clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Actuar como punto de contacto principal para clientes y asegurar comunicación fluida.
• Desarrollar estrategias para aumentar la retención y la lealtad del cliente.
• Generar nuevas oportunidades de negocio a través de referencias y networking en Cuernavaca, Morelos.
• Coordinar la entrega de servicios y asegurar la satisfacción del cliente en cada etapa.
• Preparar informes sobre relaciones con clientes y actividades de negocio.
• Colaborar con ventas, marketing y operaciones para una experiencia integral del cliente.
• Resolver proactivamente cualquier problema o inquietud de clientes.

Skills

Comunicación

Interpersonales

Persuasión

Resolución de problemas

Education

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Marketing

Licenciatura en Comunicaciones

Tools

CRM

Job description

About the Role

Nuestro cliente, una firma líder en servicios inmobiliarios, está buscando un Gerente de Relaciones con Clientes Inmobiliarios con experiencia para unirse a su equipo en Cuernavaca, Morelos . Esta posición es vital para cultivar y mantener relaciones a largo plazo con nuestros clientes clave, asegurando su satisfacción y fomentando oportunidades de negocio recurrentes. Buscamos a un profesional carismático, con excelentes habilidades de comunicación y una profunda comprensión de las necesidades del cliente en el sector inmobiliario. El candidato ideal será responsable de gestionar la cartera de clientes existentes, identificar sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas, así como de atraer nuevos clientes a través de referencias y una red de contactos sólida. El modelo de trabajo híbrido permitirá una gestión eficiente del tiempo, combinando reuniones estratégicas y trabajo de campo en Cuernavaca con actividades administrativas y de planificación desde la oficina.

Key Responsibilities

• Gestionar y fortalecer las relaciones con la cartera de clientes clave en el sector inmobiliario.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones y asesoramiento personalizado.
• Actuar como punto de contacto principal para los clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
• Desarrollar estrategias para aumentar la retención de clientes y fomentar la lealtad.
• Generar nuevas oportunidades de negocio a través de referencias y networking en Cuernavaca, Morelos .
• Coordinar la entrega de servicios y asegurar la satisfacción del cliente en cada etapa.
• Preparar informes sobre el estado de las relaciones con los clientes y las actividades de negocio.
• Colaborar con los equipos de ventas, marketing y operaciones para ofrecer una experiencia integral al cliente.
• Resolver de manera proactiva cualquier problema o inquietud que puedan tener los clientes.

Requirements

• Experiencia mínima de 4 años en gestión de relaciones con clientes, ventas o atención al cliente en el sector inmobiliario o servicios de alto valor.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de persuasión.
• Capacidad demostrada para construir y mantener relaciones sólidas y de confianza.
• Profundo conocimiento del mercado inmobiliario, preferiblemente en Cuernavaca, Morelos .
• Orientación al cliente y un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
• Dominio de herramientas CRM y software de gestión de clientes.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, en un modelo híbrido.
• Título universitario en Administración, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado.

Benefits

Ofrecemos un salario competitivo y un atractivo plan de bonificación basado en la consecución de objetivos de satisfacción del cliente y generación de negocio. Disfrutará de oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua en técnicas de gestión de relaciones y conocimiento del mercado inmobiliario. Formará parte de una empresa con una sólida reputación y un equipo colaborativo en Cuernavaca . El esquema de trabajo híbrido le brindará flexibilidad para equilibrar su vida profesional y personal. Se proporcionarán beneficios de salud integrales y un plan de jubilación. Tendrá la oportunidad de trabajar con una cartera de clientes diversa y de alto perfil, contribuyendo directamente al crecimiento y éxito de la empresa. Estamos comprometidos con el desarrollo de carreras sólidas y gratificantes.