Gerente De Relaciones Con Clientes

Marsh Mclennan; Ciudad Juárez; Hybrid; MXN 400,000 - 700,000; Full time

Job summary

Marsh busca un profesional talentoso para crear y fortalecer conexiones con clientes y socios, con el objetivo de generar retención y aumentar ingresos a través de estrategias de expansión y renovaciones. Se valorará experiencia en gestión de cuentas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Se requiere bilingüismo en inglés, manejo de tablas dinámicas y excelentes habilidades de comunicación. Se ofrece desarrollo profesional, cultura inclusiva y oportunidades de crecimiento dentro de

Qualifications

• Bilingüe English (nivel fluido)
• Experiencia en gestión de cuentas o relacionamiento con clientes en Beneficios / seguros
• Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
• Interés por aprendizaje continuo y capacidad de gestionar múltiples tareas bajo presión

Responsibilities

• Desarrollar e implementar estrategias de retención y expansión de ingresos, enfocados en clientes actuales y potenciales.
• Gestionar negociaciones y renovaciones de contratos, garantizando satisfacción y fidelización.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y socios, asegurando comunicación eficaz.
• Identificar oportunidades de negocio y generar referidos para impulsar el crecimiento de ingresos

Skills

Bilingüe English

Tablas dinámicas

Gestión de cuentas

Relacionamiento con clientes

Habilidades de comunicación

Relaciones interpersonales

Aprendizaje continuo

Resolución de problemas

Gestión de multitareas

Trabajo bajo presión

Job description

Company: Marsh

Description:

Estamos buscando un profesional talentoso para crear y fortalecer conexiones con nuestros clientes y socios. El objetivo de esta posición es generar retención y aumentar los ingresos a través de estrategias de expansión y renovaciones, Contamos contigo para:

• Desarrollar e implementar estrategias de retención y expansión de ingresos, enfocadas en clientes actuales y potenciales.
• Gestionar negociaciones y renovaciones de contratos, garantizando la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y socios, asegurando una comunicación eficaz y ágil.
• Identificar oportunidades de negocio y generar referidos de nuevos clientes para impulsar el crecimiento de los ingresos.

Lo que necesitas tener:

• Bilingüe English
• Trabajar con tablas dinámicas
• Experiencia en gestión de cuentas o relacionamiento con clientes en Beneficios (Gastos Médicos Mayores, Vida, Dental, etc)
• Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento interpersonal para interactuar con clientes y socios
• Interés por un aprendizaje continuo.
• Excelentes habilidades para la resolución de problemas y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficaz.
• Trabajo bajo presion

Lo que te hará destacar:

• Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con enfoque en resultados y mejora continua.
• Un enfoque proactivo para el compromiso con los clientes y la construcción de relaciones de largo plazo.

Por qué unirte a nuestro equipo:

• Te ayudamos a dar lo mejor de ti mediante oportunidades de desarrollo profesional, trabajo significativo y líderes que te apoyan.
• Promovemos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones e impactar en compañeros, clientes y comunidades.
• Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas que mejoran tu bienestar..

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