Gerente de procesos y mejora continua

Brame Comunicación Digital S. A de C. V.; Ciudad de México; Presencial; MXN 60,000 - 80,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa dedicada a la comunicación digital está buscando un líder de procesos organizacionales que se encargue de optimizar y estandarizar la operación a lo largo de toda la organización. El candidato ideal deberá tener habilidades a nivel de comunicación, experiencia significativa en manejo de proyectos, y formación en ingeniería industrial o administración. Se espera que implemente procesos de mejora continua y herramientas digitales, como Power BI, para asegurar una mayor eficiencia operativa.

Formación

• Licenciatura requerida en un área afín.
• Experiencia mínima de 5 años en el puesto.
• Certificaciones en Six Sigma y gestión de procesos.

Responsabilidades

• Diseñar estructura operativa para todas las áreas del grupo.
• Implementar herramientas de gestión y monitoreo como Power BI.
• Promover una cultura de mejora continua a todos los niveles operativos.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Manejo de múltiples proyectos

Educación

Licenciatura en Ingeniería Industrial o Administración

Herramientas

Power BI

Dashboard

Descripción del empleo

Diseñar, documentar, implementar diversos procesos organizacionales y asegurar la mejora continua, estandarización y eficiencia operativa a lo largo de toda la organización.

Funciones

1. Diseñar estructura operativa integral para todas las áreas del grupo.
2. Documentar procedimientos (SOPs), protocolos, formatos y checklists operativos y administrativos.
3. Liderar proyectos de automatización, digitalización y sistematización de procesos.
4. Mapear procesos actuales, proponer mejoras y medir impacto mediante indicadores clave (KPIs).
5. Implementar herramientas de gestión y monitoreo (ej. Power BI, Dashboard).
6. Promover cultura de mejora continua (Lean, 5S, Six Sigma) a todos los niveles operativos.
7. Asegurar la homologación de procesos y estándares en todas las unidades del grupo.

Perfil

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración o afín.
• Experiencia mínima de 5 años en el puesto.
• Certificaciones Six Sigma Green Belt / Auditor Líder ISO / Scrum Master / Business Process Management / Business Process Design Methods with ARIS.
• Habilidad para manejar múltiples proyectos de manera simultánea.
• Comunicación efectiva a todos los niveles.
• Fuerte orientación a resultados.

Requerimientos: Educación superior - Especialidad.

Años de experiencia: Mínimo 5 años.

Palabras clave: líder, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.