Objetivo del puesto
Coordinar el análisis, evaluación y administración de la documentación de procesos, procedimientos y políticas, asegurando su relevancia, vigencia y aplicabilidad a la operación, verificando su entrega a tiempo y en cumplimiento con los requerimientos de los usuarios o clientes. Administrar la relación con los clientes internos y verificar el nivel de aportación, calidad y relevancia de entregables y servicios proporcionados por el equipo de consultores a cargo
Funciones principales
- Definir y gestionar planes y proyectos, asegurando cumplimiento de fechas y objetivos.
- Analizar, administrar y balancear la carga de trabajo de los consultores a su cargo, para asegurar el cumplimiento de planes y objetivos.
- Asegurar la calidad, exactitud y apego a metodología de mapeos y documentación de procesos.
- Asegurar que los entregables sean validados y autorizados por los puestos o roles más adecuados, así como la publicación a través de los medios electrónicos correspondientes.
- Realizar estimaciones de recursos, tiempos y entregables para proyectos del área o requerimientos de los usuarios o clientes.
- Asegurar que los procesos diseñados y/o documentados cumplan con los 4 objetivos planteados por Análisis y Diseño de Procesos, y hacer sugerencias de mejora o reingeniería al detectar áreas de oportunidad o eficiencias.
- Desarrollar al equipo que tiene a cargo de consultores, para mejorar sus habilidades y conocimientos en gestión por procesos.
Perfil ideal del candidato
- Conocimientos en Ingeniería Industrial, Administración Industrial, Administración.
- Experiencia mínima de 5 años en Consultoría y Reingeniería de Procesos.
- Manejo de BPMN, Visio, Project (o similar), Paquetería Office.
Oferta de valor
- Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
- Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.
- Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
- Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
- Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
- Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.