Gerente de Operaciones Servicios de Ingenieria

Jones Lang LaSalle México; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios de ingeniería busca un Gerente de Operaciones en Lomas de Chapultepec, CDMX. El candidato ideal tendrá una carrera universitaria en áreas afines y experiencia en gestión de multisitios. Ofrecemos un entorno dinámico con beneficios como seguro de vida y asesorías diversas, todo en modalidad presencial.

Servicios

Sueldo base y prestaciones de ley

Seguro de vida

Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias

Acceso a Wellhub

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia gestionando multisitios o cuentas en edificios.
• Conocimiento en funcionamiento de edificios y retail.
• Inglés avanzado altamente deseable.

Responsabilidades

• Ejecutar el plan de operación de la cuenta.
• Dirigir y supervisar a los responsables de operaciones.
• Gestionar y dar seguimiento integral a cada proyecto.

Conocimientos

Atención al cliente

Toma de decisiones

Gestión de proveedores

Educación

Carrera universitaria en Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial

Estudios de posgrado

Descripción del empleo

En JLL, nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión es fundamental. Fomentamos la igualdad de condiciones para todas las personas, sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religión o apariencia física. Todas nuestras búsquedas se realizan bajo esta premisa.

Gerente de Operaciones Servicios de Ingeniería

Responsabilidades principales:

1. Ejecutar el plan de operación de la cuenta, asegurando la alineación con los objetivos del cliente.
2. Dirigir y supervisar a los responsables de operaciones (servicios suaves, servicios duros, gestión de datos, seguridad e higiene, compras, finanzas, etc.) y proveedores.
3. Gestionar y dar seguimiento integral a cada proyecto, ejerciendo liderazgo sobre el equipo y manteniendo comunicación diaria con el cliente.
4. Anticipar las necesidades del cliente y superar los indicadores clave de desempeño creando equipos de alto rendimiento que brinden excelencia operativa.
5. Monitorear y gestionar el nivel de respuesta de servicios y proveedores, implementando planes de mejora.
6. Administrar el presupuesto de la cuenta y asegurar el cumplimiento financiero.
7. Involucrar a gerentes y supervisores para identificar oportunidades de mejora y proporcionar las herramientas necesarias para su desempeño.

Requisitos y habilidades:

• Carrera universitaria concluida en Arquitectura, Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carreras afines. Estudios de posgrado deseables.
• Mínimo 5 años de experiencia gestionando multisitios o cuentas en edificios.
• Conocimiento en funcionamiento de edificios y retail, normatividad, mantenimiento, certificaciones y procesos administrativos.
• Perfil ejecutivo con habilidades en atención al cliente, toma de decisiones y respuesta efectiva.
• Conocimiento en seguridad y salud ocupacional, instalaciones críticas y gestión de proveedores.
• Inglés avanzado altamente deseable.

Detalles adicionales:

• Zona de trabajo: Lomas de Chapultepec, CDMX
• Horario: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 hrs.
• Modalidad: Presencial

Beneficios para empleados:

• Contratación directa, sueldo base y prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo).
• Seguro de vida y apoyo en casos de defunción.
• Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (remoto).
• Acceso a Wellhub, plataforma digital de bienestar con +1250 videos de entrenamiento en cuerpo, mente y nutrición.