Gerente de Operaciones Aduaneras - Lidera Ventas y Retención

Expeditors International; Región Centro; Híbrido; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones superiores a la ley

Seguro de gastos médicos mayores

Plan de compra de acciones para Emplea

Programa de Capacitación y Desarrollo

Salario competitivo

Descripción de la vacante

Expeditors International Guadalajara busca un Gerente de Operaciones en Aduanas para dirigir un equipo orientado al servicio al cliente y al cumplimiento normativo. Coordinará actividades para garantizar operaciones eficientes, cumplimiento con leyes vigentes y políticas corporativas, al tiempo que impulsa el desarrollo de su personal.

La posición requiere liderazgo probado, manejo de procesos aduaneros, y experiencia en gestión de equipos.

Formación

• Licenciatura en Comercio Exterior o carrera afín.
• Más de 4 años de experiencia en la industria.
• Actitud de liderazgo demostrada.
• Habilidades de servicio al cliente.
• Inglés 90% hablado y escrito.
• Conocimiento de Ley Aduanera y regímenes aduaneros.
• Conocimiento en Tratados Internacionales y preferencias arancelarias.
• Conocimiento en trámites ante dependencias gubernamentales.
• Flexibilidad de horario.

Responsabilidades

• Asegurar cumplimiento de responsabilidades conforme descripciones de puesto (Servicio al Cliente, Training, Productividad, Cumplimiento de políticas).
• Promover el trabajo en equipo interno y con otras oficinas.
• Evaluar al equipo con su Supervisor para garantizar cumplimiento de políticas.
• Agendar llamadas de retención con clientes para cumplir expectativas.
• Presentaciones de los QMR y cumplimiento de políticas de Crédito.
• Desarrollar y ejecutar planes de crecimiento de ingresos del departamento.
• Encabezar ventas, retención y desarrollo de clientes nuevos y actuales.
• Distribuir correctamente la carga de trabajo del departamento.
• Eliminar rectificaciones y multas mediante mecanismos adecuados.
• Cumplir con los procedimientos de Aduana Mexicana y OPS.
• Expeditors ofrece excelentes beneficios.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Comunicación efectiva

Negociación

Habilidades interpersonales

Educación

Licenciatura en Comercio Exterior

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Expeditors International Guadalajara busca un Gerente de Operaciones en Aduanas para dirigir un equipo orientado al servicio al cliente y al cumplimiento normativo. Coordinará actividades para garantizar operaciones eficientes, cumplimiento con leyes vigentes y políticas corporativas, al tiempo que impulsa el desarrollo de su personal.

La posición requiere liderazgo probado, manejo de procesos aduaneros, y experiencia en gestión de equipos.