Coordinador de Tráfico, Gdl.

Thebricksoluciones

Región Centro

Hybride

MXN 268 000 - 290 000

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Avantages offerts par ce poste

Sueldo neto 25,000 MXN mensuales
Vales de despensa 1,000 MXN mensuales
Prestaciones de ley

Résumé du poste

Thebricksoluciones está buscando un Coordinador(a) de Tráfico para supervisar y dar seguimiento a la operación de los Ejecutivos de Tráfico, asegurando una comunicación fluida entre el equipo y los clientes. Se requiere experiencia en comercio exterior y operación aduanal y capacidad de supervisión.

Ofrecemos sueldo neto de 25,000 MXN mensuales mas 1,000 MXN en vales de despensa, prestaciones de ley y un horario de lunes a viernes con sábado medio día.

Qualifications

  • Experiencia mínima de 4 años en comercio exterior y/o operaciones aduanales.
  • Indispensable haber laborado en Agencia Aduanal.
  • Licenciatura en Comercio Exterior o Lic. en Negocios Internacionales, o carrera afín.
  • Experiencia en coordinación o supervisión de Ejecutivos de Tráfico (3 años).
  • Experiencia en atención y comunicación con clientes (3 años).

Responsabilités

  • Supervisar a los Ejecutivos de Tráfico y dar seguimiento a su desempeño.
  • Verificar que los pendientes operativos se atiendan a tiempo y forma.
  • Dar seguimiento a incidencias y comunicar avances a los clientes.
  • Participar y/o dirigir conferencias con clientes sobre la operación.
  • Detectar problemas y coordinar escalamiento hasta su resolución.

Connaissances

Supervisión
Atención al cliente
Comunicación
Seguimiento de operaciones
Coordinación

Formation

Lic. en Comercio Exterior
Lic. en Negocios Internacionales
carrera afín

Description du poste

Agencia Aduanal busca Coordinador (a) de Trafico para supervisar y dar seguimiento a la operación de los Ejecutivos de Tráfico, asegurando que se mantengan atentos a las operaciones de los clientes, que los servicios se atiendan oportunamente y que exista una adecuada comunicación entre el equipo operativo y los clientes, serequiere una persona con experiencia en comercio exterior y operación aduanal, capacidad de supervisión, seguimiento y atención a clientes.

Ofrecemos:

Sueldo: $25,000 netos mensuales mas $1,000 Vales de despensa mensuales

Prestaciones: De ley

Horario de labores: Lunes a Viernes de 9:30am a 6:30pm y Sábado de 10am a 2pm

Lugar de labores: Carretera Chapala # 7961, int. 4, primer piso, San Jose del Quince

Requisitos:
  • Lic. en Comercio Exterior, Lic. en Negocios Internacionales, o carrera a fin.
  • INDISPENSABLE Haber laborado en Agencia Aduanal
  • Exp. laboral mínimo de4 años en comercio exterior y/o operaciones aduanales
  • Exp. en Operaciones de comercio exterior (4 años)
  • Exp. Operación aduanal (4 años)
  • Exp.Seguimiento y supervisión de operaciones (3 años)
  • Exp. enCoordinación o supervisión de Ejecutivos de Tráfico (3 años)
  • Exp. enatención y comunicación con clientes (3 años)
  • Exp. enseguimiento de incidencias y pendientes operativos (3 años)
  • Exp.en manejo de situaciones con clientes (2 años)
  • Exp. encoordinación entre área operativa y cliente (2 años)
Principales responsabilidades:
Supervisión de Ejecutivos de tráfico:
  • -Dar seguimiento al desempeño y actividades de los Ejecutivos de Tráfico.
  • -Supervisar que los pendientes operativos sean atendidos en tiempo y forma.
Seguimiento de operaciones:
  • -Dar seguimiento a incidencias, pendientes y situaciones que puedan afectar la operación
  • -Mantenerse informado sobre el avance de las operaciones de los clientes.
Atención y comunicación con clientes:
  • -Mantener comunicación con clientes cuando sea necesario.
  • -Participar y/o dirigir conferencias con clientes para revisar temas relacionados con la operación.
  • -Dar seguimiento a solicitudes o situaciones que requieran intervención gerencial.
Supervisión y escalamiento:
  • -Detectar oportunamente problemas o desviaciones en la atención de las operaciones.
  • -Intervenir ante situaciones que requieran mayor nivel de atención hasta la resolución de los asuntos relevantes.
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