Misión del Puesto
El Gerente de Mantenimiento es el líder del departamento, responsable de asegurar el funcionamiento óptimo, seguro y eficiente de todas las instalaciones, equipos y sistemas del complejo. Su misión es proteger los activos de la propiedad, minimizar los costos operativos, prolongar la vida útil de la infraestructura y garantizar un entorno impecable para los huéspedes y el personal. Actúa como un socio de negocio para la dirección del hotel, aportando una visión de mejora continua y eficiencia operativa.
Funciones y Responsabilidades Clave
- Planificación de Mantenimiento: Diseñar e implementar un programa de mantenimiento preventivo y predictivo para todas las áreas del hotel, incluyendo sistemas electromecánicos, hidrosanitarios, estructurales, de jardinería y piscinas.
- Gestión Presupuestal: Elaborar, controlar y optimizar el presupuesto del departamento de mantenimiento, identificando oportunidades de ahorro y eficiencia energética sin comprometer la calidad.
- Gestión de Proyectos: Liderar y supervisar proyectos de renovación, remodelación o expansión de la infraestructura, asegurando el cumplimiento de los plazos, los presupuestos y los estándares de calidad.
- Supervisión de Personal: Liderar, capacitar y motivar al equipo de mantenimiento, asignando responsabilidades claras y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo.
- Desarrollo de Talento: Identificar el potencial del personal, ofreciendo planes de capacitación para mejorar sus habilidades técnicas y de gestión.
- Gestión de Proveedores: Negociar y supervisar los contratos con proveedores y contratistas externos, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio y los estándares de calidad.
- Atención a Incidentes: Asegurar una respuesta rápida y efectiva a todas las solicitudes de mantenimiento correctivo, minimizando el impacto en la operación del hotel y en la experiencia del huésped.
- Control de Calidad: Realizar inspecciones periódicas de todas las áreas para garantizar que los estándares de mantenimiento, limpieza y seguridad sean los más altos.
- Seguridad y Cumplimiento: Velar por el cumplimiento de las normativas de seguridad laboral, higiene, protección civil y medioambientales en todas las actividades del departamento.
Perfil del Candidato
- Formación Académica: Título universitario en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, Civil o Industrial) o un campo relacionado.
- Experiencia Laboral: Mínimo 5 a 7 años de experiencia progresiva en un rol de liderazgo de mantenimiento, preferiblemente en la industria hotelera o en un entorno de instalaciones complejas.
- Ingles deseable.
- Sistemas Técnicos: Conocimiento avanzado en sistemas de aire acondicionado, electricidad de baja y media tensión, sistemas de plomería, control de piscinas y equipos de bombeo.
- Gestión de Proyectos: Dominio de metodologías de planificación y ejecución de proyectos
- Presupuestos y Costos: Habilidad para analizar gastos y gestionar presupuestos de manera efectiva.
- Liderazgo: Capacidad para inspirar, guiar y desarrollar equipos de trabajo.
- Resolución de Problemas: Agilidad para identificar y solucionar problemas técnicos y operativos de forma creativa.
- Comunicación: Habilidad para comunicarse de forma clara y efectiva con el equipo, otros departamentos y la dirección.
- Orientación a Resultados: Fuerte enfoque en la eficiencia, la optimización y el logro de objetivos.
- Adaptabilidad: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión.