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Una consultora de recursos humanos busca un Encargado de Hotel comprometido en San Luis Potosí. Será responsable de supervisar las operaciones de dos ubicaciones hoteleras, asegurando atención al cliente y control operativo. Se requiere experiencia mínima de 2 años, habilidades de liderazgo y disponibilidad 24/7 para emergencias. Se ofrece un sueldo mensual de $17,000 netos y prestaciones de ley.
Buscamos un Encargado de Hotel comprometido, organizado y con alta capacidad de respuesta para liderar la operación y atención de dos sedes hoteleras. Esta persona será la responsable de supervisar el buen funcionamiento general de ambas ubicaciones, asegurando una excelente atención al cliente, control operativo y coordinación del personal.
️ Responsabilidades
Supervisión operativa de ambas ubicaciones del hotel (27 habitaciones en total).
Atención directa a huéspedes y resolución de necesidades o quejas.
Coordinación y supervisión del personal de limpieza, mantenimiento y recepción.
Control de inventarios de suministros y coordinación de compras menores.
Reporte de ingresos y egresos a la administración.
Seguimiento a proveedores de servicios.
Atención a emergencias las 24 horas (vía remota o presencial según se requiera).
Asegurar estándares de limpieza, orden y hospitalidad en ambos inmuebles.
Requisitos
Experiencia previa mínima de 2 años como encargado de hotel, hostal o centro de hospedaje.
Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas.
Disponibilidad para trasladarse entre dos ubicaciones.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar imprevistos.
Disponibilidad 24/7 para emergencias.
Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes.
Deseable: conocimientos básicos en mantenimiento y administración hotelera.
Horario Laboral
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Disponibilidad 24 horas para atender emergencias.
Oferta
Sueldo mensual: $17,000 netos
Prestaciones de ley
Oportunidad de estabilidad y desarrollo a mediano plazo