Gerente de Crédito & Paymets

Natura; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización global con un propósito transformador busca un Gerente de Crédito para liderar la estrategia de financiamiento Buy Now, Pay Later. En este rol, serás clave en la creación de modelos crediticios innovadores que empoderen a las consultoras de belleza, promoviendo su autonomía financiera. Con un enfoque en la inclusión y sostenibilidad, tendrás la oportunidad de diseñar políticas que equilibren el acceso financiero con la gestión prudente del riesgo. Si tienes una sólida experiencia en riesgo y liderazgo, esta es tu oportunidad para hacer un impacto positivo en la vida de millones.

Servicios

Flexibilidad horaria

Oportunidades de desarrollo profesional

Ambiente inclusivo

Beneficios de salud

Programas de bienestar

Formación

• 4 a 7 años de experiencia en riesgo, crédito o scoring.
• Conocimiento del ciclo de crédito al consumo y productos digitales.
• Experiencia liderando equipos en instituciones financieras.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar la estrategia de crédito para productos BNPL.
• Desarrollar políticas de riesgo y segmentación crediticia.
• Monitorear la salud del portafolio crediticio a través de KPIs.

Conocimientos

Análisis de riesgo

Gestión de crédito

Liderazgo estratégico

Toma de decisiones basada en datos

Capacidad analítica

Comunicación efectiva

Adaptabilidad

Educación

Licenciatura en Economía

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Ingeniería

Herramientas

SQL

Python

R

Excel avanzado

Descripción del empleo

Acerca de la Compañía:

Natura es mucho más que una empresa de belleza: somos una organización global con un propósito claro y transformador. A través de nuestras marcas –Natura y Avon– buscamos generar impacto positivo en la vida de millones de personas, combinando innovación, sostenibilidad, tecnología y relaciones humanas. Nuestra visión es clara: construir un futuro más justo, inclusivo y sustentable.

El Rol: Gerente de Crédito - Pay.

Buscamos a un/a Gerente de Crédito que lidere la estrategia de originación, análisis y administración de riesgo de nuestros productos financieros, con foco especial en esquemas de financiamiento tipo Buy Now, Pay Later (BNPL), impulsando un crecimiento sostenible del portafolio, alineado al marco regulatorio mexicano y al apetito de riesgo de la compañía.

Este rol será clave en el desarrollo de modelos y políticas crediticias innovadoras que fortalezcan el negocio de nuestras consultoras de belleza, habilitando su autonomía financiera a través de soluciones responsables, escalables y centradas en el usuario.

¿Qué harás en este rol?

• Diseñar, liderar e implementar la estrategia integral de crédito para productos BNPL dirigidos a nuestra red de consultoras Natura.
• Desarrollar políticas de riesgo, segmentación y originación crediticia que equilibren el acceso financiero con una administración prudente del portafolio.
• Construir, actualizar y monitorear modelos de scoring crediticio, trabajando de cerca con equipos de data science y tecnología.
• Coordinar el ciclo completo del crédito: originación, aprobación, límites, seguimiento y retroalimentación.
• Gestionar la relación con burós de crédito y proveedores externos de datos, asegurando el uso responsable y eficiente de la información.
• Velar por el cumplimiento regulatorio asegurando transparencia, trazabilidad y reportes alineados a las mejores prácticas.
• Monitorear la salud del portafolio crediticio a través de KPIs e indicadores clave, presentando insights y propuestas a nivel ejecutivo.
• Participar activamente en el diseño de productos financieros, junto a áreas de producto, cobranzas y tecnología.
• Liderar equipos técnicos y estratégicos, promoviendo una cultura de innovación, aprendizaje y propósito.
• Aportar una visión centrada en la inclusión financiera, especialmente para poblaciones subatendidas o no bancarizadas.

¿Qué buscamos en ti?

• Licenciatura en Economía, Administración, Finanzas, Ingeniería o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 4 a 7 años de experiencia en áreas de riesgo, crédito o scoring dentro de instituciones financieras, fintechs o BNPLs.
• Conocimiento profundo del ciclo de crédito al consumo, especialmente en productos digitales o dirigidos a segmentos emergentes.
• Experiencia liderando equipos y trabajando con estructuras de riesgo y cumplimiento consolidadas.
• Deseable experiencia con productos BNPL, microcrédito o crédito a pequeñas emprendedoras.

Conocimientos técnicos:

• Regulación financiera mexicana (CNBV, Banxico, normas de transparencia, prevención de fraude).
• Diseño, validación y seguimiento de modelos de scoring crediticio y segmentación de clientes.
• Manejo de herramientas analíticas y lenguajes de programación (SQL, Python, R, Excel avanzado).
• Gestión de relación con burós de crédito y proveedores de información.

Habilidades:

• Liderazgo estratégico y toma de decisiones basada en datos.
• Visión de negocio y pensamiento centrado en el usuario.
• Capacidad analítica avanzada y enfoque en la optimización de procesos.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia con distintos stakeholders.
• Adaptabilidad, proactividad y apertura a modelos de innovación financiera.

En Natura creemos firmemente en la diversidad como motor de transformación. Por ello, alentamos especialmente a mujeres, personas con discapacidad, miembros de la comunidad LGBTQIA+, personas mayores y de diferentes orígenes a postularse. La equidad está en el centro de nuestra cultura, decisiones y propósito.