GERENTE DE CLIENTES PREFERENTE

Grupo Financiero Banorte; Puerto Vallarta; Presencial; MXN 30,000 - 70,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma financiera de renombre busca un profesional altamente capacitado para brindar un servicio personalizado a clientes de alto valor. En este rol, serás responsable de asesorar en inversiones, captar nuevos clientes y fortalecer relaciones comerciales. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y la rentabilidad, tendrás la oportunidad de enfrentar desafíos interesantes cada día. Si tienes una sólida experiencia en el sector bancario y una pasión por el servicio al cliente, esta es una oportunidad emocionante para crecer y contribuir al éxito de una institución que valora la innovación y la responsabilidad.

Formación

• 5+ años de experiencia en el sector bancario.
• Experiencia en puestos comerciales.

Responsabilidades

• Asesorar en el manejo estratégico de inversión a clientes.
• Captar nuevos clientes y realizar visitas periódicas.

Conocimientos

Asesoría en inversiones

Captación de clientes

Relaciones con clientes

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Ingeniería

Licenciatura en Mercadotecnia

Descripción del empleo

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos de que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Otorgar servicio de manera personalizada a los clientes carterizados de mayor valor, así como a los referidos por la alta Dirección, mediante un modelo de atención preferente y especializado, en apoyo con la red comercial. El objetivo es fortalecer la relación integral, incrementar la rentabilidad, y mejorar la satisfacción y lealtad de los clientes bajo su gestión.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos establecidos por la Dirección General de Banca Comercial y la Dirección Ejecutiva de Modelo Comercial para el segmento de clientes carterizados.

Cada día, te enfrentarás a nuevos e interesantes retos en los cuales serás responsable de:

1. Asesorar en el manejo estratégico de inversión a clientes actuales y prospectos del segmento, para generar clientes Banorte integrales.
2. Captar nuevos clientes para incrementar su portafolio de captación y créditos, contribuyendo así a su crecimiento.
3. Realizar visitas a clientes carterizados, prospectos y referidos por la alta Dirección, para asesorarlos y ofrecer soluciones a sus necesidades.
4. Apoyar a otras áreas de Banorte en la referencia de clientes prospectos de alto valor durante sus visitas.
5. Colaborar en la resolución de peticiones especiales de clientes carterizados, en coordinación con la Dirección de Atención a Clientes de Alto Valor.
6. Realizar contactos y visitas periódicas para dar seguimiento a la satisfacción y mantener una relación de negocio adecuada.
7. Hacer seguimiento puntual a los servicios solicitados y brindados, asegurando la calidad y satisfacción del cliente (requerimientos, productos, inversiones, etc.).
8. Incrementar la relación de negocio con clientes referidos, en coordinación con las Direcciones Regionales y Territoriales, para atraer nuevos clientes leales a Banorte.
9. Promover ofertas de hiper personalización y realizar cruces de productos dirigidos a su cartera.

Requisitos profesionales:

• Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería, Mercadotecnia o afín.
• Al menos 5 años de experiencia en el sector bancario.
• Experiencia en puestos comerciales.
• Disponibilidad para cambios de residencia: No aplica.

Haz clic en el botón Aplicar y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.

En Banorte, actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. No discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, salud, creencias religiosas, política o discapacidad.

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