Gerente de calidad y experiencia

Hospitales Puerta de Hierro; Región Centro; Sur place; MXN 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo base

Bono de puntualidad

Prestaciones de ley y superiores

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Comedor subsidiado

Résumé du poste

Hospitales Puerta de Hierro busca un Gerente de calidad y experiencia para su sede de Andares, en Guadalajara, liderando la estrategia de calidad y garantizando una atención segura y centrada en la persona para pacientes, médicos y familiares.

Entre sus funciones están planificar y gestionar el sistema de calidad, asegurar la calidad y seguridad, gestionar riesgos, mejorar la experiencia del paciente y coordinar comités, promoviendo una cultura de calidad y desarrollo del personal.

Qualifications

• Licenciatura en Medicina, Enfermería, Administración Hospitalaria o carreras afines.
• Deseable Maestría en Sistemas de Calidad.
• Conocimiento en seguridad del paciente, estándares de calidad nacionales e internacionales, mejora continua y gestión de riesgos.
• Experiencia en calidad y certificaciones hospitalaria preferentemente.

Responsabilités

• Planeación y gestión del sistema de calidad.
• Calidad, seguridad del paciente y cumplimiento.
• Gestión de riesgos y mejora continua.
• Experiencia del paciente.
• Gestión de quejas, recuperación del servicio y comunicación con el cliente.
• Cultura de calidad.
• Coordinación de comités.
• Administración de calidad y desarrollo de personal.

Connaissances

Gestión de calidad

Seguridad del paciente

Gestión de riesgos

Mejora continua

Experiencia del paciente

Gestión de quejas

Formation

Licenciatura en Medicina

Licenciatura en Enfermería

Licenciatura en Administración Hospitalaria

Maestría en Sistemas de Calidad

Description du poste

Colabora con nosotros como Gerente de calidad y experiencia en nuestra sede de Andares, liderando en la localidad la estrategia calidad, garantizando una atención segura, eficiente, centrada en la persona y orientada a la excelencia operacional, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y a la satisfacción de pacientes, médicos y familiares.

¿Qué necesitas?

• Licenciatura en Medicina, Enfermería, Administración Hospitalaria o carreras afines.
• Deseable Maestría en Sistemas de Calidad.
• Conocimiento en seguridad del paciente, estándares de calidad nacionales e internacionales, mejora continua y gestión de riesgos.
• Experiencia en calidad y certificaciones hospitalaria preferentemente.

¿Qué harás?

• Planeación y gestión del sistema de calidad.
• Calidad, seguridad del paciente y cmplimiento.
• Gestión de riesgos y mejora continua.
• Experiencia del paciente.
• Gestión de quejas, recuperación del servicio y comunicación con el cliente.
• Cultura de calidad.
• Coordinación de comités.
• Administración de calidad y desarrollo de personal.

¿Qué ofrecemos?

• Sueldo base, más bono de puntualidad y asistencia.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Vales de despensa.
• Fondo de ahorro.
• Comedor subsidiado.