Gerente de Calidad

Alliance Especializados del Aire S.A de C.V.; Tijuana; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Tijuana busca un Gerente de Calidad para liderar su sistema de gestión de calidad. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de políticas de calidad, auditorías y gestión de equipos, asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos operativos.

Formación

• 5 a 8 años de experiencia progresiva en áreas de calidad.
• 2-3 años en roles de liderazgo o jefatura de calidad.
• Dominio en auditorías internas y externas.

Responsabilidades

• Liderar el sistema de gestión de calidad y asegurar el cumplimiento de estándares.
• Supervisar el equipo de calidad y gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs).
• Realizar auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de estándares.

Conocimientos

Gestión de calidad

Auditorías internas

Auditorías externas

Inglés avanzado

Conocimiento de normas ISO

Educación

Ingeniería Industrial

Lic. en Administración

Descripción del empleo

El Gerente de Calidad será responsable de liderar el sistema de gestión de calidad dentro de la empresa, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad en los productos y servicios, así como la mejora continua de los procesos operativos. Deberá implementar políticas y procedimientos que garanticen la satisfacción del cliente, optimizando la eficiencia y reduciendo los errores y defectos.

1. Diseñar, implementar y gestionar el sistema de gestión de calidad de la empresa (incluyendo ISO, Six Sigma, etc.).
2. Supervisar y coordinar el equipo de calidad para cumplir con los objetivos establecidos.
3. Establecer y gestionar indicadores clave de desempeño (KPIs) para evaluar la eficacia del sistema de calidad.
4. Realizar auditorías internas y externas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.
5. Colaborar con otros departamentos (producción, ingeniería, logística, etc.) para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en todas las áreas de la empresa.
6. Gestionar las quejas y no conformidades de los clientes, asegurando una pronta resolución y análisis de causas raíz.
7. Mantenerse actualizado sobre nuevas normativas, tendencias y herramientas de gestión de calidad.

• Escolaridad: Ingeniería Industrial, Lic. en Administración o carreras afines.
• 5 a 8 años de experiencia progresiva en áreas de calidad.
• 2-3 años en roles de liderazgo o jefatura de calidad.
• Inglés Avanzado
• Experiencia en gestión de calidad
• Conocimiento profundo de normas ISO y regulaciones aplicables.
• Dominio en auditorias internas y externas.