Gerente call center / campaña de seguros

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 30,000 - 60,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un líder en servicios de Contact Center busca un Gerente de operaciones de call center para liderar campañas de ventas de seguros. Esta posición es ideal para un profesional con experiencia en manejo de personal y análisis de procesos, que esté listo para generar estrategias efectivas y desarrollar su equipo. La empresa, con más de 19 años en el mercado y un compromiso con la excelencia, ofrece un entorno inclusivo y socialmente responsable. Si estás listo para unirte a un equipo global y hacer una diferencia, esta es tu oportunidad.

Servicios

Prestaciones de ley

Contratación inmediata

Ambiente inclusivo

Formación

• 3+ años de experiencia como gerente de operaciones en call center de ventas de seguros.
• Licenciatura concluida en áreas afines como Administración o Mercadotecnia.

Responsabilidades

• Manejo y supervisión de personal en el call center.
• Generación de estrategias para alcanzar metas de ventas.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Estrategias de ventas

Análisis de procesos

Manejo de personal

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Finanzas

Descripción del empleo

Gerente call center / campaña de seguros

Buscamos un Gerente de operaciones de call center con experiencia en campañas de ventas de seguros.

Contratación inmediata.

Sueldo: base, prestaciones de ley y superiores.

Horario: lunes a viernes, con guardias los sábados.

Zona: Alcaldía Iztacalco.

Requisitos mínimos:

• Al menos 3 años de experiencia como gerente de operaciones en campañas de call center de ventas de seguros.
• Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Finanzas o afín.

Funciones:

1. Manejo de personal (supervisores y operadores telefónicos).
2. Análisis y mejora de procesos en el área.
3. Generación de estrategias para alcanzar metas.
4. Elaboración de planes de desarrollo para el equipo.

Interesados: postularse por este medio o enviar CV al WhatsApp [phone] (Tania Bautista).

En nuestra empresa, socialmente responsable e incluyente, no discriminamos por motivos, causas o circunstancias, y no solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH.

Valued

About Konecta México

Grupo Konecta es líder en servicios de Contact Center a nivel global. En México, contamos con más de 19 años en el mercado. Nuestras campañas incluyen atención a clientes, ventas y soporte técnico. Somos más de 6,000 colaboradores en seis sitios en México y la CDMX, comprometidos con brindar un servicio de excelencia y satisfacción a nuestros clientes. Únete a la familia Konecta, donde somos más que un centro de contacto, ¡somos globales!