Gerente call center / campaña de seguros

Konecta México; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de contacto líder busca un Gerente de operaciones de call center con experiencia en campañas de ventas de seguros. Se requiere al menos 3 años en el área y una licenciatura en Administración, Mercadotecnia o Finanzas. Las funciones incluyen gestión de personal, análisis de procesos y desarrollo de estrategias. Se ofrece sueldo base, prestaciones de ley y superiores, junto a una jornada de lunes a viernes.

Servicios

Prestaciones superiores a las de ley

Formación

• Al menos 3 años de experiencia como gerente de operaciones en call centers de ventas de seguros.
• Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia o Finanzas.

Responsabilidades

• Gestión de personal (supervisores y operadores telefónicos).
• Análisis y mejora de procesos.
• Desarrollo de estrategias para alcanzar metas.

Conocimientos

Gestión de personal

Análisis de procesos

Desarrollo de estrategias

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Licenciatura en Mercadotecnia

Licenciatura en Finanzas

Descripción del empleo

Gerente call center / campaña de seguros

Buscamos un Gerente de operaciones de call center con experiencia en campañas de ventas de seguros.

Contratación inmediata.

Sueldo base, prestaciones de ley y superiores.

Horario: lunes a viernes, con guardias los sábados.

Zona de trabajo: Alcaldía Iztacalco.

Requisitos mínimos:

• Al menos 3 años de experiencia como gerente de operaciones en campañas de call center de ventas de seguros.
• Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Finanzas o afín.

Funciones principales:

• Gestión de personal (supervisores y operadores telefónicos).
• Análisis y mejora de procesos.
• Desarrollo de estrategias para alcanzar metas.
• Elaboración de planes de desarrollo.

Interesados: Postularse por este medio o enviar CV a WhatsApp [phone], atención Tania Bautista.

Somos una empresa socialmente responsable e incluyente. No discriminamos por motivos, causas o circunstancias. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni pruebas de VIH.

Acerca de Konecta México

Grupo Konecta, líder en servicios de Contact Center a nivel global, cuenta con más de 19 años en México. Nuestras campañas incluyen atención a clientes, ventas y soporte técnico. Contamos con más de 6,000 colaboradores distribuidos en seis sitios en México, comprometidos con ofrecer un servicio de excelencia y satisfacción a nuestros clientes. Únete a nuestra familia Konecta. ¡Somos más que un centro de contacto!