Gerencia Transporte Control Tower (Cuautitlán Izcalli)

DHL Supply Chain; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un Gerente de Control Tower para optimizar las operaciones de transporte y mejorar la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión del transporte y habilidades analíticas, además de ser un líder motivador. Se ofrece un ambiente laboral dinámico en Cuautitlán Izcalli, México.

Formación

• Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
• Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones diarias del Control Tower.
• Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento.
• Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar coordinación eficiente.
• Diseñar e implementar estrategias de transporte optimizando costos.
• Mantener relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos.
• Dirigir y desarrollar al equipo del Control Tower.

Conocimientos

Gestión de transporte

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Orientación a resultados

Herramientas

Sistemas de gestión de transporte (TMS)

Descripción del empleo

Acerca de DHL

Somos la empresa líder en logística más grande del mundo, creamos una ventaja competitiva para nuestros clientes al brindarles soluciones logísticas basadas en nuestro almacenamiento, transporte y servicios integrados estandarizados a nivel mundial. Nuestra gente es nuestro mayor activo. Estamos certificados como una empresa Great Place to Work. En DHL encontrarás una cultura que abraza la diversidad, la colaboración; potencializa tus fortalezas y genera confianza a través de nuestros valores respeto y resultados. Un mundo impulsado por la logística. Una empresa impulsada por nuestra gente

Objetivo del Puesto

La Gerencia de Control Tower será responsable de liderar y optimizar las operaciones de transporte a través de la gestión de Order Managament, Planeación y Citas. Su objetivo principal es garantizar la eficiencia operativa, mejorar la calidad del servicio y maximizar la satisfacción del cliente, implementando estrategias de transporte efectivas y supervisando el rendimiento del equipo.

Actividades Principales

• Gestión de Operaciones: Supervisar las operaciones diarias del Control Tower, asegurando que se cumplan los estándares de servicio y calidad.
• Análisis de Datos: Monitorear y analizar métricas clave de rendimiento (KPIs) para identificar áreas de mejora y proponer soluciones efectivas.
• Colaboración Interdepartamental: Trabajar en conjunto con otros departamentos, como ventas, logística y atención al cliente, para asegurar una coordinación fluida y eficiente.
• Desarrollo de Estrategias: Diseñar e implementar estrategias de transporte que optimicen costos y mejoren la eficiencia operativa.
• Gestión de Relaciones: Mantener y fortalecer relaciones con clientes, proveedores y socios estratégicos, asegurando una comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Liderazgo de Equipo: Dirigir, motivar y desarrollar al equipo del Control Tower, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y enfocado en resultados.
• Cumplimiento Normativo: Asegurar que todas las operaciones se realicen cumpliendo con las normativas de seguridad y calidad establecidas.

A Quién Buscamos

Buscamos a talento dinámico y con proactividad, con experiencia en gestión de transporte y logística.

• Experiencia en roles de gestión de transporte y liderazgo.
• Habilidades Analíticas: Capacidad para interpretar datos y tomar decisiones informadas basadas en análisis.
• Comunicación Efectiva: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar con diferentes niveles organizacionales.
• Orientación a Resultados: Enfoque en la mejora continua y la optimización de procesos.
• Conocimientos Técnicos: Dominio de sistemas de gestión de transporte (TMS) y herramientas de análisis de datos.