General Manager

Traxión; México; Presencial; MXN 800,000 - 1,000,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de transporte busca un Gerente General para liderar la operación integral y garantizar la satisfacción de los clientes. La función incluye el diseño del plan estratégico, supervisión de rutas y optimización de recursos. Se requiere una licenciatura en Administración o campo afín y al menos 8 años de experiencia en el sector. Se ofrece un ambiente laboral dinámico en Saltillo / San Luis Potosí.

Formación

• Mínimo 8-10 años en posiciones similares en transporte de personal, escolar o de pasajeros, con manejo de flotas superiores a 250 unidades.
• Conocimientos en regulación y normativas de transporte en México.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y supervisar el plan estratégico de la compañía.
• Supervisar la planeación y ejecución de rutas de transporte escolar y de personal.
• Desarrollar estrategias para retención y crecimiento de cuentas corporativas y escolares.

Conocimientos

Liderazgo y toma de decisiones

Negociación y gestión comercial

Orientación a resultados y servicio al cliente

Comunicación efectiva y manejo de crisis

Educación

Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Transporte, Logística o afín

Maestría deseable

Descripción del empleo

Puesto: Gerente General

Área: Dirección General

Ubicación: Saltillo / San Luis Potosí

Propósito del puesto

Liderar la operación integral de la empresa de transporte, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, operativos, financieros y de calidad en el servicio. Garantizar la seguridad, eficiencia y satisfacción de los clientes, optimizando recursos y fomentando un ambiente de trabajo de alto desempeño.

Responsabilidades principales:

Dirección estratégica

• Diseñar, implementar y supervisar el plan estratégico de la compañía.
• Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para asegurar el cumplimiento de metas operativas, comerciales y financieras.

Operación y logística

• Supervisar la planeación y ejecución de rutas de transporte escolar y de personal.
• Garantizar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota.
• Optimizar la asignación de unidades y operadores para maximizar eficiencia y reducir costos.

Comercial y relación con clientes

• Desarrollar estrategias para retención y crecimiento de cuentas corporativas y escolares.
• Negociar contratos con clientes institucionales, empresas y escuelas.
• Monitorear la calidad del servicio y resolver incidencias críticas.

Gestión de talento

• Coordinar y evaluar al equipo directivo y gerencial.
• Implementar programas de capacitación y seguridad vial para operadores.
• Fomentar una cultura organizacional basada en el servicio, la seguridad y la mejora continua.

Gestión financiera

• Elaborar y controlar el presupuesto anual.
• Supervisar la rentabilidad de rutas, costos de combustible y gastos de mantenimiento.
• Garantizar el cumplimiento de obligaciones fiscales y regulatorias.

Cumplimiento normativo

• Asegurar el cumplimiento de regulaciones de transporte federal, estatal y municipal.
• Supervisar la documentación y permisos de unidades y operadores.
• Implementar protocolos de seguridad y prevención de accidentes.

Requisitos

• Formación académica: Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Transporte, Logística o afín. Maestría deseable.
• Experiencia: Mínimo 8-10 años en posiciones similares en transporte de personal, escolar o de pasajeros, con manejo de flotas superiores a 250 unidades.

Conocimientos:

• Operación de transporte y logística.
• Regulaciones y normativas de transporte en México.
• Gestión de mantenimiento vehicular.
• Planeación estratégica y gestión financiera.

Habilidades:

• Liderazgo y toma de decisiones.
• Negociación y gestión comercial.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.
• Comunicación efectiva y manejo de crisis.

Competencias clave

• Visión estratégica.
• Capacidad analítica.
• Liderazgo inspirador.
• Adaptabilidad al cambio.
• Alta orientación a la seguridad y cumplimiento.