Generador De Talento Premier Sub León

Hsbc Global Services Limited; Uriangato; On-site; MXN 300,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo con el banco

Bono trimestral por desempeño

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos bancarios

Plan de carrera

Job summary

HSBC Global Services Limited busca un Ejecutivo Premier para atender la cartera ONE y Premier, brindando servicio de alto nivel y asesoría financiera a corto, mediano y largo plazo.

Se gestionará una cartera en crecimiento, buscando retención y reducción de riesgos, mientras se amplía el portafolio de productos con apoyo de unidades de negocio y especialistas. Se valorarán perfilamiento de riesgo y cumplimiento KYC/AML.

Qualifications

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras concluida.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente ≥3 años.
• Experiencia en ventas ≥2 años, preferente en sector financiero.
• Experiencia en banca retail/patrimonial y gestión de cartera 2–5+ años.
• Certificación AMIB 1.5 AFI vigente o capacidad para tramitarla.
• Conocimiento de mercados y regulaciones externas.

Responsibilities

• Brindar el más alto nivel de servicio a la cartera asignada.
• Administrar cartera en crecimiento, asegurar retención y minimizar riesgos.
• Crecer y diversificar productos (inversión, protección, crédito y captación).
• Colaborar con unidades de negocio y especialistas para cumplir objetivos.

Skills

Ventas consultivas

Atención al cliente

KYC/AML

Microsoft Office

Gestión de cartera

Análisis financiero

Mercados/regulaciones

Inglés básico

Education

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas/Financieras

Tools

AMIB AFI certificado

Job description

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Ejecutivo Premier J04558 (6) J04476 (5)

Función principal

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos ONE y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Administrar una cartera en crecimiento progresivo, asegurando retención oportuna y minimizando riesgos e impacto por salida de clientes. Asimismo, crecer y diversificar el portafolio de productos (inversión, protección, crédito y captación) a través del apoyo de las unidades de negocio y especialistas, contribuyendo positivamente al NPS y a los objetivos de la sucursal.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (Administración, Finanzas, Economía o afín), concluida o titulada.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 3 años.
• Experiencia en ventas, mínimo 2 años, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en banca retail/patrimonial, gestión de cartera o ventas consultivas, ideal 2–5+ años (ajustable).
• Certificación AMIB 1.5 AFI (Asesor de Fondos de Inversión) vigente (o disponibilidad para tramitar conforme a la necesidad del puesto).
• Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
• Conocimiento de productos Premier: inversiones (fondos, pagarés/depósitos y/o estructurados según aplique), seguros, crédito y captación.
• Conocimiento de perfilamiento de riesgo, idoneidad (suitability) y documentación de asesoría.
• Conocimiento y cumplimiento de KYC/AML, privacidad de datos y prevención de fraude.
• Inglés básico (conversacional).
• Manejo de paquetería Microsoft Office.
• Administración de cartera y seguimiento end-to-end de casos/solicitudes.
• Gusto por las ventas (pasión) y enfoque a soluciones.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas consultivas.
• Trabajo en equipo y colaboración transversal con especialistas (inversiones/seguros/hipotecario/wealth, cuando aplique).
• Enfoque a resultados / solución de problemas.
• Manejo situacional, negociación y resiliencia.
• Comunicación clara, impactante e influyente.
• Organización, puntualidad y disciplina de seguimiento.
• Facilidad para relacionarse con clientes y construir relaciones de confianza.
• Integridad y ejecución de ventas responsables (transparencia, sin presiones indebidas y con evidencia).

Ofrecemos

• Contratación directa por parte del Banco.
• Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional.
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
• Créditos y descuentos en productos del Banco.
• Participación activa en programas de sustentabilidad / responsabilidad social.
• Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue: valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”.

“En HSBC ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar. Nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en México”.