Generador de Talento Gerente de Ambiente Control Nacional

HSBC; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución bancaria busca un Gerente de Ambiente de Control en Querétaro. Este rol se enfoca en asegurar la operación adecuada en sucursales, equilibrando el servicio al cliente y los riesgos operacionales. Se requiere experiencia mínima en control y gestión de riesgos, así como un título en administración económica o financiera.

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en procesos bancarios áreas de control, operativas, riesgos, fraudes y en red de sucursales.
• Experiencia mínima de 2 años como AEO / Team Leader y a nivel Gerente.
• Conocimiento en PLD o AML.

Responsabilidades

• Garantizar la adecuada conducta de la operación en sucursal.
• Lograr equilibrio entre el Servicio al cliente, el Riesgo Operacional y el apetito de Riesgo.
• Apego a los Estándares Globales y Normativa vigente.

Conocimientos

Operación bancaria

Conocimiento en administración de riesgos

Dominio de regulaciones

Educación

Licenciatura o Ingeniería Económica Administrativa

Descripción del empleo

Descripción

El Gerente de Ambiente de Control es el responsable de garantizar la adecuada conducta de la operación en sucursal, con el objetivo de lograr el justo equilibrio entre el Servicio al cliente, el Riesgo Operacional y el apetito de Riesgo, a través del estricto apego de los Estándares Globales, la Normativa vigente, las Soluciones Tecnológicas aplicables y la debida Capacitación y Concientización del Personal al Riesgo, esto sobre las sucursales que tiene asignadas de acuerdo a la Subdirección de Red en donde opera.

Requisitos Indispensables

• Licenciatura o Ingeniería Económica Administrativa y/o financiera.
• Mínimo 3 años de experiencia en procesos bancarios áreas de control, operativas, riesgos, fraudes y en red de sucursales (deseable).
• Experiencia mínimo 2 años AEO / Team Leader (deseable)
• Experiencia mínimo 2 años nivel Gerente/Manager (deseable)

Conocimientos

• Operación bancaria en general
• Dominio de regulaciones existentes internas y externas (ejemplo; ley de títulos y operaciones de crédito, art. 115, etc)
• Conocimiento en administración de riesgos
• Conocimiento de la metodología RCA (deseable)
• Conocimiento en Productos de Consumo
• Conocimientos de PLD o AML
• Sistemas Administradores de Bases de Datos (Diseño y desarrollo) (deseable)
• Metodología de desarrollo de proyectos
• Interpretación y Manejo de Aplicación Score (deseable)
• Aplicación de Riesgo y Operaciones (deseable)