Generador de Talento Administrador de sucursal

HSBC; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 240,000 - 300,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Generador de Talento Administrador de Sucursal con habilidades en atención al cliente y ventas. La posición implica supervisión de operaciones y asegurar un excelente servicio al cliente en un entorno financiero. Se ofrece una carrera profesional en un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en servicio y/o atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en ventas, preferente en el sector financiero.
• Experiencia mínima de 6 meses en operación bancaria (productos).

Responsabilidades

• Supervisar y controlar la operación de ventanillas y operación de plataforma.
• Asegurar un flujo eficiente de efectivo para los Ejecutivos de Servicio.
• Proporcionar servicios a los clientes y asegurar su satisfacción.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Conocimiento en regulaciones

Educación

Licenciatura en área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

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Generador de Talento Administrador de Sucursal

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Operación.

Función principal. Supervisión y control de la operación de ventanillas y operación de plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, asegurando que los Ejecutivos de Servicio cuenten con un flujo eficiente de efectivo, asegurando que los Promotores realicen de forma correcta y oportuna los procesos y operaciones inherentes a su puesto. Fungir donde la operación de la sucursal lo permita, como anfitrión en plataforma, proporcionando servicios a los clientes, logrando con ello la satisfacción del cliente y referidos para la venta en plataforma.

Requisitos.

·Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.

·Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.

·Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.

·Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo de 6 meses.

·Conocimiento en regulaciones existentes.

·Horario de Lunes a Sábado.