Generador de Talento Administrador de Sucursal

HSBC; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HSBC ofrece una oportunidad como Generador de Talento Administrador de Sucursal, donde supervisarás operaciones y optimizarás recursos. Buscamos personas con experiencia en atención al cliente y ventas, que estén listas para contribuir al éxito del banco. Se ofrecen beneficios competitivos, un ambiente inclusivo, y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del banco

Participación en programas de sustentabilidad

Descuentos en más de 9,000 establecimientos

Plan de carrera acorde a tus aspiraciones

Formación

• Experiencia en servicio y atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas preferentemente en el sector financiero.
• Conocimiento en regulaciones existentes.

Responsabilidades

• Supervisar y controlar la operación de ventanillas y plataforma.
• Coordinar a los Promotores para procesos y operaciones.
• Brindar servicios a los clientes y promover la satisfacción.

Conocimientos

Orientación al cliente y a ventas

Trabajo en equipo

Gestión de equipo

Enfoque a resultados

Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en áreas Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Generador de Talento Administrador de Sucursal

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión de crecimiento en el área Comercial como Ejecutivo de Operación.

Función principal

Supervisar y controlar la operación de ventanillas y plataforma, asegurando su buen funcionamiento, optimizando recursos, y garantizando que los Ejecutivos de Servicio tengan un flujo eficiente de efectivo. Además, coordinar a los Promotores para realizar correctamente y a tiempo los procesos y operaciones inherentes a su puesto, y fungir como anfitrión en plataforma cuando la operación de la sucursal lo permita, brindando servicios a los clientes y promoviendo la satisfacción y referidos para ventas en plataforma.

Requisitos

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferentemente en el sector financiero.
• Experiencia en operación bancaria (productos), mínimo 6 meses.
• Conocimiento en regulaciones existentes.
• Horario de lunes a sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Gestión de equipo.
• Enfoque a resultados y solución de problemas.
• Adaptación al cambio.

Ofrecemos

Contratación directa por parte del banco, sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en productos del banco, participación en programas de sustentabilidad y responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

En HSBC promovemos una cultura de dignidad y respeto, igualdad de oportunidades, inclusión, y protección de derechos laborales y sociales. Ofrecemos permisos con goce de sueldo para eventos importantes y un paquete de beneficios que fomenta el bienestar integral, balance y autocuidado.

¡Queremos que formes parte de nuestro equipo! Descubre cómo es trabajar con nosotros.