Fleet Operations Specialist (Hybrid)

Element Fleet Management; México; Híbrido; MXN 260.000 - 380.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario competitivo

Bono anual

Fondos de ahorro / cuenta de ahorro

Descripción de la vacante

Element Fleet Management México busca un Senior In-Plant Associate para un equipo multifuncional en las instalaciones del cliente. Será responsable de resolver requerimientos operativos y proponer mejoras alineadas a la política de la empresa.

Requisitos: licenciatura en administración, experiencia en servicio al cliente (3 años) y experiencia en leasing de vehículos. Se valora manejo de flotas y atención VIP.

Formación

• Ingles Fluido: +60%
• Al menos 3 años de experiencia en Servicio a Clientes (preferentemente KAM)
• Experiencia en Leasing (vehículos)
• Conducción de vehículos ligeros

Responsabilidades

• Manejo del Producto Completo desde una perspectiva de Operaciones para resolver cualquier requerimiento de los clientes (Conductores o Gerentes de Flotilla).
• Mantener controles y bases de datos actualizadas con la información de la Flotilla del Cliente.
• Resolución y escalación de situaciones que comprometan la relación de negocio.
• Brindar soporte en implementación y diseño de campañas de comunicación relacionadas a la Administración de la Flotilla.
• Generación de Órdenes de Compra, provisiones y seguimiento a pago.

Conocimientos

Inglés fluido

Servicio al cliente

Gestión de leasing

Conducción de vehículos

Educación

Licenciatura en Admin. de Empresas

Industria de hostelería o ingeniería

Descripción del empleo

Element Fleet Management México busca un Senior In-Plant Associate para un equipo multifuncional en las instalaciones del cliente. Será responsable de resolver requerimientos operativos y proponer mejoras alineadas a la política de la empresa.

Requisitos: licenciatura en administración, experiencia en servicio al cliente (3 años) y experiencia en leasing de vehículos. Se valora manejo de flotas y atención VIP.