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Una empresa farmacéutica líder busca un Educador para proporcionar soporte científico y técnico a profesionales de salud y consumidores. El candidato ideal tendrá experiencia en enseñanza, habilidades de comunicación y disponibilidad para viajar. Este rol es clave para asegurar la diseminación de información precisa y actualizada sobre productos farmacéuticos.
~Proporciona soporte científico, médico, farmacéutico y técnico no solicitado y de alta calidad mediante la respuesta de información médica/científica precisa y oportuna para todos los clientes de consultas internos y externos (ej. expertos médicos, consumidores, pacientes, interesados internos) de solicitudes/requerimientos de información médica variada en toda la cartera de productos de Novartis.
~Proporcionar información médica y técnica a profesionales de salud, consumidores y personal interno sobre una amplia variedad de productos y áreas terapéuticas.
~Proporcionar respuestas científicas oportunas, precisas, equilibradas y actualizadas en base a Documentos de Orientación Global. Si la respuesta no está en los GGDs, investigar, evaluar y resumir la literatura utilizando juicio crítico y conocimiento profesional/científico.
~Preparar anuncios precisos para diseminar información oficial sobre el fármaco, asegurando que la información en el compendio (ej. MIMs, BNF, eMC, etc.) cumpla con los requerimientos de pacientes, médicos y legales.
~Para productos asignados, crear y mantener documentos de respuesta estándar de información médica específica del producto, científicamente equilibrada, en la base de datos de MI.
~Ayudar en el cumplimiento y a los equipos de seguridad a documentar y reportar reacciones adversas de medicamentos y reclamos técnicos/de productos que requieran información de especialistas.
~Durante interacciones científicas, recopilar, sintetizar y comunicar información relevante para la marca o cualquier problema en el mercado, como calidad, suministro, patrones de consultas.
~Notificación de quejas técnicas, eventos adversos y escenarios de casos especiales relacionados con los productos Novartis dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.
~Distribución de muestras de comercialización (cuando proceda).
Requisitos del Puesto:
Experiencia como Educador: Se requiere experiencia comprobada en la enseñanza y capacitación de grandes grupos. Es fundamental contar con habilidades para hablar en público y la capacidad de actualizar continuamente material educativo.
Disponibilidad para Viajes: Se debe tener disposición para viajar el 90% del tiempo a lo largo del territorio nacional.
Competencias y Habilidades: Es esencial poseer alta flexibilidad, resiliencia, tolerancia a la frustración y una elevada inteligencia emocional.
Conocimientos Técnicos y Lingüísticos: Se valorará el conocimiento en la herramienta BYRENDER (no indispensable) y la capacidad para leer y comprender el inglés.
Planeación y Autonomía: Se requiere habilidad en la planificación estratégica, una excelente organización de su propia agenda y la gestión autónoma y eficiente del tiempo.
Novartis tiene el compromiso de trabajar y proporcionar adaptaciones razonables para personas con discapacidad. Si, debido a una condición médica o discapacidad, necesita una adaptación razonable para cualquier parte del proceso de contratación, o para desempeñar las funciones esenciales de un puesto, envíe un correo electrónico a tas.mexico@novartis.com y permítanos conocer la naturaleza de su solicitud y su información de contacto. Incluya el número de posición en su mensaje.