Experto Técnico - Las Américas Playa del Carmen

TechPeople; Solidaridad; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación técnica especializada

Oportunidad de desarrollar tus conocim

Aprendizaje continuo y crecimiento

Prestaciones y beneficios

Job summary

TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, busca talento con conocimientos técnicos y pasión por la tecnología para diagnosticar, mantener y reparar dispositivos siguiendo los estándares de Apple. La posición implica movilidad entre centros de servicio y capacitación continua.

El candidato ideal tiene experiencia en diagnóstico, mantenimiento o reparación de equipos electrónicos, buen conocimiento de hardware y capacidad para seguir procedimientos con precisión.

Qualifications

• Experiencia en diagnóstico, mantenimiento o reparación de equipos tecnológicos o electrónicos.
• Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas.
• Capacidad para seguir procedimientos técnicos y cuidar la calidad de cada reparación.
• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trasladarse entre diferentes centros de servicio.
• Actitud de aprendizaje y disposición para recibir capacitación técnica.

Responsibilities

• Diagnosticar fallas y determinar las alternativas de reparación adecuadas.
• Realizar mantenimientos y reparaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
• Ejecutar pruebas para verificar el funcionamiento de los dispositivos después de cada intervención.
• Registrar los servicios realizados y dar seguimiento a los equipos.
• Utilizar correctamente las herramientas, los recursos y los componentes necesarios para cada reparación.
• Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de productividad.
• Brindar apoyo técnico en diferentes centros de servicio, de acuerdo con las necesidades de la operación.

Skills

Diagnóstico

Mantenimiento

Reparación

Hardware

Procedimientos

Tools

Herramientas Apple

Job description

En TechPeople, Centro de Servicio Autorizado Apple, buscamos talento con conocimientos técnicos, pasión por la tecnología y habilidad para resolver problemas.

Si tienes experiencia en diagnóstico, mantenimiento o reparación de equipos tecnológicos y te gustan los retos, ¡esta oportunidad puede ser para ti!

¿Cuál será tu misión?

Realizar diagnósticos, mantenimientos y reparaciones de dispositivos, siguiendo los procedimientos técnicos y estándares de calidad de Apple, contribuyendo al correcto funcionamiento de los equipos y a la calidad de nuestros servicios.

¿Qué harás en el día a día?

• Diagnosticar fallas y determinar las alternativas de reparación adecuadas.
• Realizar mantenimientos y reparaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
• Ejecutar pruebas para verificar el funcionamiento de los dispositivos después de cada intervención.
• Registrar los servicios realizados y dar seguimiento a los equipos.
• Utilizar correctamente las herramientas, los recursos y los componentes necesarios para cada reparación.
• Cumplir con los estándares de calidad y los objetivos de productividad.
• Brindar apoyo técnico en diferentes centros de servicio, de acuerdo con las necesidades de la operación.

¿Qué experiencia nos gustaría encontrar?

• Experiencia en diagnóstico, mantenimiento o reparación de equipos tecnológicos o electrónicos.
• Conocimientos de hardware, componentes y solución de fallas.
• Capacidad para seguir procedimientos técnicos y cuidar la calidad de cada reparación.
• Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
• Disponibilidad para trasladarse entre diferentes centros de servicio.
• Actitud de aprendizaje y disposición para recibir capacitación técnica.

La experiencia previa con dispositivos Apple es un plus, pero no es indispensable. Contarás con capacitación para conocer nuestros procesos y los estándares de calidad de Apple.

¿Qué encontrarás en TechPeople?

• Capacitación técnica especializada.
• Oportunidad de desarrollar tus conocimientos en dispositivos Apple.
• Aprendizaje continuo y crecimiento profesional.
• Prestaciones y beneficios correspondientes a la vacante.

Zona de trabajo y movilidad

Base de operaciones: Centro Comercial Las Américas, Playa del Carmen.

La posición requiere movilidad entre distintos centros de servicio, por lo que es importante contar con disponibilidad para trasladarse según las necesidades de la operación.

¿Te apasiona la tecnología y quieres llevar tus habilidades técnicas al siguiente nivel?

¡Postúlate y forma parte de TechPeople!