Executive Assistant & Business Operations

Monato; Ciudad de México; On-site; MXN 670,000 - 1,228,000; Full time

Job summary

Monato busca un Executive Assistant & Business Operations para gestionar con criterio propio el tiempo, los compromisos y la información del CEO, para que dedique su energía a clientes, inversionistas y equipo. La persona adecuada actúa como mano derecha en una fintech en crecimiento.

Al inicio apoyará la operación ejecutiva y reportará al actual ocupante. Con el tiempo asumirás proyectos de Business Operations y promoverás mejoras con criterio.

Qualifications

• Experiencia como asistente ejecutivo/a o en operaciones
• Capacidad de tomar decisiones con criterio ante información incompleta
• Discreción con información sensible
• Disponibilidad para apoyo fuera de horario
• Inglés avanzado, oral y escrito

Responsibilities

• Gestionar la agenda del CEO, priorizando y resolviendo conflictos.
• Representar al CEO ante inversionistas y contactos externos.
• Construir presentaciones y entregables ejecutivos.
• Conseguir y consolidar información del equipo para presentaciones.
• Operar la logística administrativa y personal.
• Dar soporte transversal al equipo de liderazgo.
• Tomar proyectos de Business Operations conforme ganes contexto.

Skills

Buen juicio

Ownership

Organización

Discreción

Inglés avanzado

Gestión de agenda

Tools

Google Workspace

IA tools (Claude)

Job description

Misión del rol

Buscamos un/a Executive Assistant & Business Operations que gestione con criterio propio el tiempo, los compromisos y la información del CEO, para que él dedique su energía a lo que más impacta al negocio: clientes, inversionistas y equipo.

¿Por qué este rol importa?

Esta posición es la mano derecha del CEO: la persona a quien le puede pasar cualquier tema, personal o de negocio, con la confianza de que se va a resolver sin tener que estar encima. Al quitarle todo lo que otra persona puede resolver con buen juicio, las relaciones con inversionistas y C-Suite, los entregables ejecutivos y los asuntos personales avanzan sin fricción, y Monato ejecuta más rápido en una etapa de crecimiento y levantamiento de capital.

Al inicio, el rol se enfoca en la operación ejecutiva del CEO y reporta a quien hoy ocupa esta posición, durante la transición. Conforme demuestres criterio, irás tomando proyectos de Business Operations y pasarás a reportar directamente al CEO.

Lo que harás

• Gestionar la agenda del CEO, personal y profesional, priorizando su tiempo hacia lo de mayor impacto y resolviendo conflictos sin escalar lo que puedes decidir.

• Representar al CEO con inversionistas y contactos externos, agendando sesiones, dando seguimiento y respondiendo a su nombre en distintos canales, incluidos algunos personales, con el mismo tono y el cuidado.

• Construir presentaciones y entregables ejecutivos, a partir de información específica, como los requerimientos de inversionistas, y entregarlos completos, correctos y a tiempo.

• Conseguir y consolidar información del equipo, coordinando el llenado de presentaciones, pidiendo datos a cada área y dando seguimiento hasta que se logre el objetivo.

• Operar la logística administrativa y personal, como viajes, documentos, trámites, compras periódicas y encargos con capacidad de resolución en caso de ambigüedad y/o toma de decisiones.

• Dar soporte transversal al equipo de liderazgo, en proyectos y pendientes alineados a los objetivos de la empresa, convirtiendo lo repetitivo en procesos.

• Tomar proyectos de Business Operations conforme ganes contexto: dar seguimiento a las prioridades de la dirección, coordinar iniciativas entre áreas e implementar las mejoras que propongas.

Perfil y habilidades clave

• Más que años en el puesto, buscamos a alguien que resuelva con buen juicio y criterio. Funciona la experiencia como asistente ejecutivo/a, en operaciones, PMO o apoyando a dirección.

• Criterio para avanzar con información incompleta: tomas supuestos, ejecutas y avisas.

• Ownership: propones mejoras y soluciones, y las implementas. Con el tiempo entiendes cómo decide el CEO y puedes tomar decisiones con ese mismo criterio cuando el panorama es incierto.

• Aprendes rápido temas nuevos y los usas para trabajar mejor.

• Construyes presentaciones claras y te mueves con soltura en Google Workspace.

• Organización y seguimiento impecables: tienes un sistema para que nada se quede atrás.

• Discreción absoluta con información personal, financiera y estratégica. Con criterio para saber qué sí y qué no se puede compartir.

• Disposición para resolver tanto encargos personales del CEO como temas de negocio, sin distinguir entre tareas "menores" e "importantes".

• Disponibilidad para apoyar fuera de horario cuando algo lo requiere, como un viaje, una reunión con inversionistas o un imprevisto del CEO.

• Inglés avanzado, oral y escrito.

• Nice to have: experiencia en fintech, startups o levantamientos de capital; gestión de proyectos o mejora de procesos; familiaridad con herramientas de IA, idealmente Claude.

Lo que obtendrás

• Exposición directa al CEO, a inversionistas y a las decisiones clave de una fintech regulada.

• Un rol que crece contigo, con posibilidad de moverte hacia operaciones, estrategia, comercial, producto o legal.

• Ownership real sobre la agenda y los entregables ejecutivos.

• Aprendizaje acelerado sobre industria fintech, regulación y levantamiento de capital.

• Una cultura de ver cómo sí: hacer que las cosas sucedan, aunque el camino no esté claro.

Acerca de Monato

En Monato construimos infraestructura financiera moderna para empresas en México, integrando servicios financieros de forma ágil y segura. Operamos en un entorno regulado donde la estabilidad y el cumplimiento son fundamentales, y diseñamos soluciones que reducen la fricción bancaria para habilitar el crecimiento de nuestros clientes. Somos un equipo orientado a la ejecución, enfocado en construir, iterar y mejorar constantemente.