Executive Assistant - Automotive Industry

Pavago; Guadalupe; Presencial; MXN 300.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos para empleados

Seguro médico

Permisos con goce de sueldo

Acceso a ESPP

Asistencia para empleado

Descuentos Nike

Descripción de la vacante

NIKE, Inc. busca un Assistant Head Coach para su tienda en Lerma, Estado de México. Serás la cara de NIKE, gestionando un gran volumen de trabajo y guiando a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia de compra a clientes.

Trabajarás para impulsar ventas, servicio al cliente y cultura de la marca. Deberás liderar, capacitar y motivar al equipo, mantener estándares de servicio y coordinar iniciativas de crecimiento comercial.

Formación

• Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería.
• Tres años de experiencia en liderazgo.
• Capacidad para reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Destreza en el uso de Microsoft Office y sistemas comerciales de retail.
• Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse y subir escaleras durante largos periodos de tiempo con o sin adaptaciones razonables.
• Capacidad para usar herramientas que respalden la resolución de conflictos y asesoramiento a empleados.
• Disponibilidad para trabajar horarios matutinos y nocturnos, fines de semana y días festivos, según sea necesario.

Responsabilidades

• Liderar un equipo que mantiene la tienda operando a la perfección.
• Asegurar que la tienda tenga personal mediante la atracción, evaluación y onboarding de las nuevas personas.
• Equipar a los empleados con las herramientas necesarias para sus responsabilidades diarias.
• Liderar el equipo de la tienda y los resultados comerciales, incluyendo presupuesto, planificación y atención al cliente.
• Gestionar el ciclo de vida del producto desde bodega hasta promoción en sala de ventas.

Conocimientos

Experiencia en retail

Liderazgo

Liderar equipos

Microsoft Office

Atención al cliente

Herramientas

Sistemas de retail

Descripción del empleo

**Tipo de tienda y** **ubicación:** **NFS MX LERMA**
**Dirección** **:** Carretera México-Toluca Km 50, Esq. Cholula, Col. La Isla, Lerma, Estado de México.
**Horas:** 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana.

Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te nos unes como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.

**Únete** **al** **equipo** **de NIKE**

Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.

Creemos que, si tienes un cuerpo, eres un atleta, y lo harás realidad gracias a tu pasión por el deporte y el servicio al cliente. Esto incluye capacitar adecuadamente a tu equipo y poner en práctica nuestros principios de servicio, a la vez que representas la cultura global del deporte, la marca NIKE, a los demás y a tu comunidad. Eres responsable de garantizar que tu equipo disfrute de momentos positivos, se divierta y sienta que forma parte de algo más grande.

Como Assistant Head Coach, liderarás, orientarás e inspirarás a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes y te asegurarás de que las personas que integran tu equipo se sientan incluidas y apoyadas. Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para seguir construyendo asociaciones con la comunidad. Eres la persona a la que la gente acude en busca de motivación, liderazgo y para materializar lo que es NIKE para nuestros clientes, comunidades y las personas que integran nuestro equipo. También disfrutarás de beneficios como descuentos para empleados, atención médica, permisos con goce de sueldo y programas educativos para que desarrolles y avances en tu carrera profesional.

Da lo mejor de ti

• Cuatroañosdeexperienciaenatenciónalpúblicoenretail uhotelería
• Tresañosdeexperienciaenliderazgo
• Capacidaddemostradaparareclutar,desarrollaryliderarequiposde altorendimiento
• DestrezaenelusodelosproductosMicrosoft Office ysistemascomercialesde retail
• Capacidadparaagacharse,ponerseencuclillas,estirarse,subirunaescalerayestarde piedurantelargosperíodosdetiempocon o sinadaptacionesrazonables
• Capacidaddemostradaparautilizarherramientasquerespaldenlaresolucióndeconflictos,asícomolaorientaciónyelasesoramientodelosempleados
• Disponibilidadparatrabajarhorariosmatutinoynocturno, fines desemanay díasfestivos,segúnseanecesario

De qué eres responsable

• Deliderarunequipoquemantengatodala tienda operando a laperfección.
• Deasegurartede que la tiendatengapersonalmediantelaatracción,evaluacióny onboarding de lasnuevaspersonas queintegraránelequipo.
• Deequiparalosempleadosde la tienda con lasherramientasnecesariasparateneréxitoensusresponsabilidadesdiarias.
• Liderarelequipode la tienda,asícomolosresultadoscomercialesy lasmétricascríticas,incluidoslaelaboracióndepresupuestos, laplanificación, un altoniveldeatenciónalcliente, lasventas,elliderazgoy lagestiónde personal
• Degestionarelciclodevidaútildelproducto,desdela bodega hasta lapromocióncomercialvisual y la sala deventas.

Que se te recompense por un trabajo bien hecho

• Seguro médico, dental y de la vista
• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
• La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)
• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.

Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley) ( .

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, protected veteran status, or disability. NIKE is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please call and let us know the nature of your request, your location and your contact information.