Assistant Head Coach / Sub-Gerente de tienda - NFS MX Lerma

Nike; Lerma; Presencial; MXN 420.000 - 720.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos para empleados

Seguro médico

Permisos con goce de sueldo

Plan de compra de acciones para EMPLOy

Descripción de la vacante

Nike busca Assistant Head Coach para tienda en Lerma, Estado de México. Serás la cara de la marca y liderarás un equipo para brindar la mejor experiencia al cliente en un entorno de alto ritmo.

Gestionarás el talento, impulsarás estrategias de crecimiento y mantendrás la tienda operando con excelencia, destacando servicio, ventas y liderazgo.

Formación

• Cuatro años de experiencia en atención al público en retail u hotelería.
• Tres años de experiencia en liderazgo.
• Capacidad de reclutar, desarrollar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Destreza en el uso de MS Office y sistemas comerciales de retail.
• Capacidad para agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse y subir una escalera durante largos periodos.
• Capacidad para usar herramientas que resuelvan conflictos y orientar a los empleados.
• Disponibilidad para trabajar horarios matutinos y nocturnos, fines de semana y festivos.

Responsabilidades

• Liderar un equipo que mantiene la tienda operando a la perfección.
• Asegurar la atracción, evaluación y onboarding de nuevos miembros del equipo.
• Equipar a los empleados con herramientas necesarias para sus responsabilidades diarias.
• Dirigir resultados comerciales y métricas, incluyendo presupuestos y planificación.
• Gestionar el ciclo de vida del producto desde bodega hasta la promoción visual y sala de ventas.

Conocimientos

Atención al público

Retail

Hostelería

Liderazgo

Reclutamiento

Desarrollo de equipos

MS Office

Sistemas de retail

Trabajo físico

Resolución de conflictos

Asesoramiento a empleados

Herramientas

Office 365

Descripción del empleo

Tipo de tienda y ubicación: NFS MX LERMA

Dirección : Carretera México-Toluca Km 50, Esq. Cholula, Col. La Isla, Lerma, Estado de México.

Horas : 40 horas por semana, incluidos las noches y los fines de semana.

Detrás de cada gran equipo hay un Coach genial. Por eso, cuando te nos unes como Assistant Store Manager, te llamamos Assistant Head Coach.

Únete al equipo de NIKE

Como Assistant Head Coach / Sub Gerente de Tienda de Nike, eres la cara de NIKE. Disfrutas de gestionar un gran volumen de trabajo y un ritmo rápido, ya que tu experiencia y perspectiva diversas ayudan a guiar a los clientes a tomar las mejores decisiones para ellos. Trabajarás con tu equipo para centrarte en la atención al cliente y obtener la victoria de la manera correcta.

Creemos que, si tienes un cuerpo, eres un atleta, y lo harás realidad gracias a tu pasión por el deporte y el servicio al cliente. Esto incluye capacitar adecuadamente a tu equipo y poner en práctica nuestros principios de servicio, a la vez que representas nuestra cultura global del deporte, la marca NIKE, a los demás y a tu comunidad. Eres responsable de garantizar que tu equipo disfrute de momentos positivos, se divierta y sienta que forma parte de algo más grande.

Como Assistant Head Coach, liderarás, orientarás e inspirarás a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia a sus clientes y te asegurarás de que las personas que integran tu equipo se sientan incluidas y apoyadas. Utilizarás tu experiencia en retail para impulsar estrategias de crecimiento en la tienda y crear oportunidades para seguir construyendo asociaciones con la comunidad. Eres la persona a la que la gente acude en busca de motivación, liderazgo y para materializar lo que es NIKE para nuestros clientes, comunidades y las personas que integran nuestro equipo. También disfrutarás de beneficios como descuentos para empleados, atención médica, permisos con goce de sueldo y programas educativos para que desarrolles y avances en tu carrera profesional.

Da lo mejor de ti

• Cuatroañosdeexperienciaenatenciónalpúblicoenretail uhotelería
• Tresañosdeexperienciaenliderazgo
• Capacidaddemostradaparareclutar,desarrollaryliderarequiposde altorendimiento
• DestrezaenelusodelosproductosMicrosoft Office ysistemascomercialesde retail
• Capacidadparaagacharse,ponerseencuclillas,estirarse,subirunaescalerayestarde piedurantelargosperíodosdetiempocon o sinadaptacionesrazonables
• Capacidaddemostradaparautilizarherramientasquerespaldenlaresolucióndeconflictos,asícomolaorientaciónyelasesoramientodelosempleados
• Disponibilidadparatrabajarhorariosmatutinoynocturno, fines desemanay díasfestivos,segúnseanecesario

De qué eres responsable

• Deliderarunequipoquemantengatodala tienda operando a laperfección.
• Deasegurartede que la tiendatengapersonalmediantelaatracción,evaluacióny onboarding de lasnuevaspersonas queintegraránelequipo.
• Deequiparalosempleadosde la tienda con lasherramientasnecesariasparateneréxitoensusresponsabilidadesdiarias.
• Liderarelequipode la tienda,asícomolosresultadoscomercialesy lasmétricascríticas,incluidoslaelaboracióndepresupuestos, laplanificación, un altoniveldeatenciónalcliente, lasventas,elliderazgoy lagestiónde personal
• Degestionarelciclodevidaútildelproducto,desdela bodega hasta lapromocióncomercialvisual y la sala deventas.

Que se te recompense por un trabajo bien hecho **

• Seguro médico, dental y de la vista
• Programa de Asistencia al Empleado, Salud mental y emocional, capacitación y educación financiera
• Permisos y días festivos con goce de sueldo acumulados
• La oportunidad de comprar acciones de Nike con descuento a través del Plan de compra de acciones para empleados (Employee Stock Purchase Plan, ESPP)
• Acceso a apoyo a través del Programa de Asistencia al Empleado sin costo para ti y tu familia
• Descuentos de Nike y Jordan para ti y tu familia.

NIKE, Inc. asume el compromiso de constituir una fuerza laboral diversa. Los solicitantes que cumplan con los requisitos se tendrán en cuenta sin importar su raza, color de piel, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, condición de veterano o discapacidad.

Para obtener más información, consulta Equal Employment Opportunity is The Law (La igualdad de oportunidades de empleo es la ley) ( .

NIKE, Inc. is committed to employing a diverse workforce. Qualified applicants will receive consideration without regard to race, color, religion, sex, national origin, age, sexual orientation, gender identity, gender expression, protected veteran status, or disability. NIKE is committed to working with and providing reasonable accommodation to individuals with disabilities. If, because of a medical condition or disability, you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please call and let us know the nature of your request, your location and your contact information.