ESTACIONADOR BELL BOY GRAND FIESTA AMERICANA OAXACA

Grupo Posadas; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector hotelero busca un asistente de huéspedes para proporcionar un servicio excepcional. En esta emocionante posición, serás responsable de ayudar a los huéspedes con sus pertenencias, ofrecer información sobre las instalaciones del hotel y garantizar un transporte seguro y eficiente. Si tienes una pasión por el servicio al cliente y deseas trabajar en un entorno dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti. Únete a un equipo que valora la excelencia y el compromiso con la satisfacción del huésped.

Formación

• Experiencia en servicio al cliente y operaciones hoteleras.
• Conocimiento sobre las facilidades y servicios del hotel.

Responsabilidades

• Proporcionar apoyo a los huéspedes con sus pertenencias y transporte.
• Estacionar automóviles y mantener vigente la licencia de conducir.
• Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel.

Conocimientos

Servicio al cliente

Operación hotelera

Educación

Preparatoria en Turismo

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Descripción del Puesto

Proporcionar a los Huéspedes apoyo con sus pertenencias; llevarlos a la recepción y/o a las habitaciones que les han sido asignadas; informarles sobre las facilidades del hotel y los servicios que el hotel ofrece.

Requisitos

• Cualquiera relacionada con la operación hotelera
• Servicio al cliente

Escolaridad

• Preparatoria en Turismo

Paquetes Informáticos

Principales Funciones del Puesto

• Estacionar automóvil en los lugares asignados.
• Mantener vigente su licencia de conducir.
• Dar buen uso a la camioneta del hotel durante los recorridos que se deban realizar.
• Proporcionar al huésped información correcta.
• Realizar transportación de huéspedes desde el hotel al aeropuerto y/o empresa, si el Gerente de Servicio al Huésped da la orden.
• Registrar los detalles del automóvil del huésped y entregar boleto de estacionamiento (cuando aplique).
• Recibir, estacionar en los lugares asignados y entregar el automóvil al huésped.
• Apoyar al huésped con solicitudes de transporte o de información de la plaza.
• Realizar la transportación de huéspedes dentro del perímetro de la ciudad (servicio de hotel-empresa-hotel, hotel-aeropuerto) si el Gerente de Servicio al Huésped da la orden.
• Apego a políticas, manuales de operación, procedimientos y estándares de Posadas.