ESPECIALISTA JR MESA SERV ADMINISTRADOS

Banorte

Ciudad de México

Teletrabalho

MXN 540 000 - 660 000

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Resumo da oferta

Banorte busca talento para participar en la operación, monitoreo y soporte de plataformas Mainframe z/OS, Tandem y entornos distribuidos, aplicando inteligencia artificial para mejorar la tecnología y la mainframe.

La posición implica monitoreo de LPARs, IPLs, RMF, backups con Networker y CyberArk, gestión de Control-M y atención de incidentes de primer nivel; se valora experiencia en IA y disposición para viajar o cambiar residencia.

Qualificações

  • Licenciatura o ingeniería en sistemas, computación, informática, TI, ciencia de datos o afines.
  • Al menos 1 año de experiencia en operación, soporte o infraestructura tecnológica, preferentemente en mainframe.
  • Deseable experiencia académica o proyectos con IA.
  • Conocimientos de Mainframe o tecnologías afines.
  • Conocimientos de z/OS y consola z/OS.
  • Experiencia con Control-M Mainframe o schedulers.
  • Conocimientos de RMF, Networker y CyberArk.

Responsabilidades

  • Monitoreo de LPARs mediante consolas z/OS.
  • Ejecución de IPLs y LOADs mediante la Consola de Administración de Hardware (HMC).
  • Uso básico de RMF, manejo de pesos y capping de LPARs desde la HMC.
  • Monitoreo de servicios z/OS.
  • Respaldos y restauraciones con Networker y CyberArk u otras herramientas.
  • Gestión y monitoreo de Control-M.
  • Atención de incidentes de primer nivel.
  • Ejecución de macros y operación en Tandem.
  • Apoyo a controles de cambio.
  • Uso de IA para automatización y análisis en la plataforma mainframe.

Conhecimentos

Mainframe knowledge
z/OS commands
Control-M
Linux/Windows
AI concepts
JCL basics

Formação académica

Licenciatura/Ingeniería en Sistemas

Ferramentas

RMF
Networker
CyberArk
Tandem
HMC
ChatGPT / IA tools

Descrição da oferta de emprego

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto:

Participar en la operación, monitoreo y soporte de plataformas Mainframe z/OS, Tandem y ambientes distribuidos, desarrollando capacidades en Inteligencia Artificial aplicada a Tecnología y Mainframe.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

  • Monitoreo de LPARs mediante consolas z/OS.
  • Ejecución de IPLs y LOADs mediante la Consola de Administración de Hardware (HMC) del equipo Mainframe.
  • Uso básico del RMF (Resource Measurement Facility), manejo de pesos y capping de LPARs desde la HMC.
  • Monitoreo de servicios z/OS.
  • Respaldos y restauraciones con Networker y CyberArk o cualquier otro tipo de herramienta de respaldos para la plataforma Open.
  • Gestión y monitoreo de la herramienta Control-M.
  • Atención de incidentes de primer nivel.
  • Ejecución de macros y operación en la plataforma Tandem.
  • Apoyo a controles de cambio.
  • Uso de herramientas de IA para automatización y análisis en la plataforma mainframe
  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, TI, Ciencia de Datos, Inteligencia Artificial o afines.
  • 1 año en operación, soporte o infraestructura tecnológica, de preferencia en tecnologías mainframe
  • Deseable experiencia académica o proyectos con IA.
  • Conocimientos requeridos
    • Plataforma Mainframe o a fines.
    • Control-M Mainframe o schedulers similares
    • Codificación básica de JCL (Job Control Language)
    • Comandos de consola z/OS
    • Networker o herramientas afines de respaldo
    • Tandem.
    • Linux y Windows.
  • Conocimientos inteligencia artificial
    • Conceptos de IA, Machine Learning e IA Generativa.
    • Experiencia utilizando ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini o plataformas similares.
    • Prompt engineering básico.
    • Uso de IA para documentación, análisis de incidentes y automatización.
    • Interés en IA aplicada a Mainframe y soluciones como watsonx.
  • Disponibilidad para viajar N/A
  • Disponibilidad para cambio de residencia
Competencias
  • Pensamiento analítico.
  • Trabajo en equipo.
  • Orientación a automatización y mejora continua.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.

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