ESPECIALISTA GESTION DE AGENTES

Zurich 56 Company Ltd; México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aseguradora internacional busca un profesional para optimizar el rendimiento de agentes y ejecutar planes de atracción. Se requiere licenciatura en áreas económicas, 3 años de experiencia en el sector y competencias como comunicación y liderazgo. La compañía ofrece un esquema de trabajo flexible y oportunidades de desarrollo.

Servicios

Esquema de trabajo flexible

Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento

Formación

• Min 3 años de experiencia en áreas comerciales en el sector asegurador.
• Conocimientos básicos del marco regulatorio de agentes (CNSF, AMIS).
• Inglés intermedio deseable.

Responsabilidades

• Optimizar el rendimiento y eficiencia de agentes.
• Ejecutar planes para la atracción de nuevos agentes.
• Mejorar la productividad y calidad del servicio.
• Monitorear rendimiento de los agentes y detectar mejoras.
• Implementar nuevas tecnologías o metodologías.
• Realizar onboarding y capacitación inicial de nuevos agentes.
• Dar seguimiento a indicadores de productividad.
• Coordinar actividades de motivación y reconocimiento.

Conocimientos

Comunicación asertiva

Capacidad analítica

Orientación a resultados

Planeación

Organización

Colaboración

Liderazgo

Empatía

Educación

Licenciatura económico-administrativa

Ciencia de datos

Actuaria

Descripción del empleo

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Desarrolla tu carrera en Zurich

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:

Tus habilidades y experiencia:

• Escolaridad: licenciatura económico-administrativa, ciencia de datos, actuaria
• Conocimientos técnicos: conocimientos básicos del marco regulatorio de agentes (CNSF, AMIS)
• Idiomas: inglés intermedio deseable
• Competencias clave: comunicación asertiva, capacidad analítica, orientación a resultados, planeación, organización, colaboración, liderazgo, empatía
• Experiencia: min 3 años de experiencia en áreas comerciales, desarrollo de red o gestión de fuerza de ventas en sector asegurador. Trabajo por objetivos y gestionar múltiples relaciones

Las funciones de la posición son:

• Optimizar el rendimiento y la eficiencia de agentes para alcanzar los objetivos
• Ejecutar planes de atracción y vinculación de agentes nuevos
• Implementación de estrategias para mejorar la productividad y la calidad del servicio
• Seguimiento continuo del rendimiento de los agentes, analizando indicadores clave y detectando áreas de mejora
• Buscar constantemente formas de mejorar la eficiencia y la productividad de los agentes, implementando nuevas tecnologías o metodologías de trabajo
• Dar seguimiento al proceso de alta y certificación de agentes ante la CNSF
• Realizar onboarding y capacitación inicial de los nuevos agentes
• Monitorear indicadores de productividad, permanencia y desarrollo
• Dar acompañamiento personalizado a los agentes con bajo desempeño o recién integrados
• Coordinar actividades de motivación, reconocimiento y fidelización de agentes
• Fungir como punto de contacto para la resolución de problemas y conflictos que puedan surgir entre los agentes y la aseguradora

O fertamos:

• Esquema de trabajo flexible
• Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento

Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.

En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!