Especialista Facturación Americana

G Global; Baja California; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional en facturación para unirse a su equipo en Tijuana. Este rol es fundamental para asegurar la correcta presentación y control de las facturas, colaborando estrechamente con el equipo de atención al cliente y otros departamentos. Se espera que el candidato tenga experiencia en facturación internacional y un manejo sólido de sistemas contables como SAP. Además, la comunicación efectiva en inglés es esencial para el éxito en este puesto. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes un enfoque analítico, esta es una gran oportunidad para ti.

Formación

• Mínimo 1 año de experiencia en el área de facturación.
• Conocimientos en facturación internacional y manejo de SAP.

Responsabilidades

• Control y presentación de facturación al cliente junto con el CSM.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.

Conocimientos

Atención al cliente

Facturación internacional

Manejo de SAP

Excel intermedio

Educación

Técnico en contabilidad

Licenciatura en administración

Licenciatura en finanzas

Licenciatura en logística

Licenciatura en negocios internacionales

Herramientas

MS Office

SAP

Descripción del empleo

Responsabilidades:

1. Responsable del control y presentación de facturación de las primeras facturas al cliente en conjunto con el CSM “Customer Success Manager”, asegurando la comprensión de los servicios del cliente.
2. Responsable de emitir y realizar la distribución de las facturas hacia los clientes.
3. Colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.
4. Atender consultas, quejas y dar soluciones a los clientes.
5. Colaborar con cobranza y dar soporte con las conciliaciones de cuentas de clientes.
6. Encargado de la presentación y el desarrollo de informes analíticos de cada cliente tomando en cuenta el término de facturación de cada cliente.
7. Encargado del manejo y presentación de reportes de facturación y servicios de clientes desde el WMS.
8. Responsable del manejo y control de los servicios de almacén y extracargos en los diferentes almacenes reportados en Stock and Trace.
9. Llevar el control de Reporte de pedidos pendientes en SAP por cliente, para asegurar que no existan pedidos pendientes de facturación de clientes asignados.
10. Llevar el Control de Facturación de servicios brindados.
11. Responsable de validar que logística capture las facturas comerciales correspondientes de la semana de los clientes asignados de acuerdo a los cruces.
12. Realiza seguimiento a las solicitudes de notas de crédito y cancelaciones por temas internos una vez autorizado por el director de la unidad de negocio.

Requisitos:

1. Educación: Técnico y/o Licenciatura terminada o trunca en contabilidad, administración, finanzas, logística, negocios internacionales.
2. Experiencia: Mínima 1 año en el área de facturación.
3. Conocimientos: En facturación internacional, sistemas de contabilidad, MS Office, Excel intermedio. Manejo SAP. Trato y servicio al cliente.
4. Idioma: Inglés conversacional (80%) requisito indispensable.

Ubicación de trabajo: Av. de Todos los Santos, Parque Industrial Pacifico III, 22643 Tijuana, B.C.