Especialista en Viajes de Placer B2C

CREATUR Travel; Ciudad de México; Sur place; MXN 279 000 - 502 000; Plein temps

Résumé du poste

CREATUR Travel busca un Agente de Viajes de Placer para venta B2C de paquetes exclusivos desde World Trade Center, CDMX. Modalidad 100% presencial, jornada completa, con salario competitivo y esquema de comisiones.

Serás la mente creativa y motor de ventas, asesorando a viajeros internacionales, diseñando, cotizando y cerrando ventas, cuidando la experiencia desde el primer contacto hasta el regreso. Se valorará empatía, comunicación persuasiva y orientación al cliente.

Qualifications

• Empatía y escucha activa para entender exactamente qué busca cada viajero.
• Facilidad de palabra y persuasión orientada al cierre de ventas.
• Resolución de problemas, capacidad de mantener la calma y dar soluciones efectivas bajo presión.
• Orientación al cliente, servicio y trato directo con el consumidor final (B2C).
• Experiencia en ventas B2C, preferentemente en turismo o servicios de gama alta.
• Manejo de sistemas de gestión de clientes CRM y ERP.
• Inglés conversacional (capaz de llamadas y negociaciones con proveedores internacionales).

Responsabilités

• Asesorar a viajeros internacionales (B2C) en diseño, cotización y venta de paquetes vacacionales exclusivos.
• Garantizar una experiencia de servicio excepcional desde el primer contacto hasta su regreso.

Connaissances

Empatía

Escucha activa

Facilidad de palabra

Resolución de problemas

Orientación al cliente

Ventas B2C

CRM

ERP

Inglés conversacional

Outils

CRM

ERP

Description du poste

CREATUR Travel busca un Agente de Viajes de Placer para venta B2C de paquetes exclusivos desde World Trade Center, CDMX. Modalidad 100% presencial, jornada completa, con salario competitivo y esquema de comisiones.

Serás la mente creativa y motor de ventas, asesorando a viajeros internacionales, diseñando, cotizando y cerrando ventas, cuidando la experiencia desde el primer contacto hasta el regreso. Se valorará empatía, comunicación persuasiva y orientación al cliente.