Asesor de Viajes de Placer | Lujo y Personalizados (FIT)

BCD Travel Group; Ciudad de México; Hybrid; MXN 180,000 - 300,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales de despensa

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Capacitación y desarrollo

Job summary

BCD Travel Group en CDMX busca un Consultor de Viajes de Placer / FIT con al menos 3 años de experiencia para diseñar y cotizar itinerarios personalizados, y asesorar a clientes sobre destinos, hoteles y vuelos.

Te unirás a un equipo transnacional, manejarás reservas con proveedores y trabajarás de forma híbrida, con oportunidades de desarrollo y un entorno de servicio de alta calidad.

Qualifications

• Diseño y cotización de itinerarios nacionales e internacionales a la medida.
• Asesorar a clientes sobre destinos, experiencias, hoteles, vuelos, traslados y servicios complementarios.
• Gestión de reservas con proveedores, operadores y DMCs.
• Seguimiento de solicitudes, confirmaciones y modificaciones de viaje.
• Mantener relaciones comerciales con socios estratégicos y proveedores.
• Garantizar una experiencia excepcional antes, durante y después del viaje.
• Cumplir con objetivos de ventas y métricas de servicio.
• Experiencia mínima de 3 años como Consultor(a) de Viajes de Placer, FIT o similares.
• Conocimiento de destinos nacionales e internacionales.
• Experiencia en cotizaciones e itinerarios personalizados.
• Manejo de sistemas de reservaciones y herramientas de viaje.
• Inglés intermedio o avanzado (deseable).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y atención al cliente.
• Orientación comercial y enfoque en resultados.
• Pasión por los viajes y el servicio.
• Disponibilidad para viajar.
• Deseable pasaporte y visa americana vigente.

Responsibilities

• Diseñar y cotizar itinerarios nacionales e internacionales a la medida.
• Asesorar a clientes sobre destinos, experiencias, hoteles, vuelos, traslados y servicios complementarios.
• Gestionar reservas con proveedores, operadores y DMCs.
• Dar seguimiento a solicitudes, confirmaciones y modificaciones de viaje.
• Mantener relaciones comerciales con socios estratégicos y proveedores.
• Garantizar una experiencia excepcional antes, durante y después del viaje.
• Cumplir con objetivos de ventas y métricas de servicio.

Skills

Comunicación efectiva

Negociación

Atención al cliente

Orientación comercial

Ventas

Tools

Sistemas de reservaciones

Herramientas de viaje

Job description

BCD Travel Group en CDMX busca un Consultor de Viajes de Placer / FIT con al menos 3 años de experiencia para diseñar y cotizar itinerarios personalizados, y asesorar a clientes sobre destinos, hoteles y vuelos.

Te unirás a un equipo transnacional, manejarás reservas con proveedores y trabajarás de forma híbrida, con oportunidades de desarrollo y un entorno de servicio de alta calidad.